Заёмщики жалуются — банк не даёт погасить кредит досрочно, ведь им выгодно собирать с людей проценты. Причём закон запрещает устанавливать мораторий на полное или частичное досрочное погашение. Финансовые организации нашли лазейку и бюрократизировали процедуру погашения. Но Центробанк на страже справедливости.
По закону банк может требовать с заёмщика заявление на досрочное погашение. Клиент его пишет, указывая сумму, которую обязуется внести. Но если на дату погашения на счёт поступило не всё (например, заёмщик не учёл комиссию), то банк отказывает в досрочном погашении. Самое неприятное, что заёмщик может об этом не узнать. Деньги задержатся на счёте и будут постепенно списываться раз в месяц, но потом закончатся, и образуется задолженность.
Банк России рекомендовал банкам принимать на досрочное погашение любую сумму, вне зависимости от заявления. В сообщении говорится:
Банк России рекомендует кредитным организациям, микрофинансовым организациям и другим кредиторам принимать досрочный возврат потребительского кредита или займа, даже если заемщик вносит сумму меньше, чем указал в уведомлении о досрочном возврате
ЦБ отмечает, что заявление написано, а это не противоречит закону, поэтому у банков нет повода отказывать в погашении. К тому же кредитор должен своевременно предоставлять обновлённый график погашения и остаток задолженности.
Заметим, что это не закон, а рекомендация.