Иногда Сбербанк напоминает талантливого, но капризного подростка, который знает собственную ценность и противится старшим. Госбанк долго не хотел подключать Систему быстрых платежей ЦБ. Ссылался на её небезопасность. Пришлось другим финучреждениям запустить большую просветительскую работу и объяснять людям, как найти и подключить полезный функционал.
За счёт отмены «банковского роуминга», подключению переводов с кредиток и комиссии за трансакции от 50 тыс. рублей комиссионные доходы Сбербанка во II квартале выросли на 52,5% – рекордные 16,2 млрд рублей.
Большая часть банков-участников присоединились к СБП до 1 октября 2019 года. Сбербанк подключился только 1 апреля 2020 года, а для клиентов функционал заработал 28 мая.
При этом госбанк не сделал автоматические переводы по номеру телефона через СБП в отличие от других финансовых учреждений. В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» Система числится как «Другой сервис». И функционал нужно отдельно подключать через настройки приложения.
В подробной инструкции «Выберу.ру» рассказывал, как это сделать. А также – как переводить деньги через Систему быстрых платежей в программе Сбербанка.
Сбер сейчас снимает сливки в ситуации общей неразберихи. В России появилась СБП, отменен банковский роуминг. После того как летом банк снизил порог бесплатных переводов до 50 тыс. рублей, многие клиенты заплатили комиссию, поскольку ожидали, что проводят операцию через СБП. В этой системе бесплатный лимит — 100 тыс. рублей. Это позволило Сберу получить рекордные комиссионные доходы во II квартале, – рассказал «Известиям» доцент РЭУ им. Г.В. Плеханова Денис Домащенко
Крупные банки вынуждены делать работу Сбербанка – обучать его клиентов, как пользоваться приложением. Первым стал Альфа-Банк: он рассказал клиентам, как присоединиться к сервису ещё на заре подключения госбанка к Системе. Но многие люди до сих пор «не в курсе» такой возможности – перевода денег между разными банками без комиссии. ВТБ, Промсвязьбанк, «Зенит» и «Дом.РФ» рассказывают пользователям, как подключить СБП в «Сбербанк Онлайн».
Например, ВТБ создал специальную инструкцию о том, как подключить сервис в мобильном приложении Сбербанка, пишут «Известия». Подсказка появится в онлайн-банке ВТБ, если клиент переводит деньги по номеру телефона в Сбербанк, но у получателя не подключена СБП. Второй банк России заметил, что количество переводов через сервис ЦБ между ВТБ и Сбербанком выросло с 8% до 61% с июля по август.
Промсвязьбанк рассказывает клиентам, что необходимо самостоятельно подключить СБП в приложении Сбербанка и дать на это согласие. Банки «Зенит» и «Дом.РФ» проводят информационные компании в мессенджерах и социальных сетях. К коллегам планирует присоединиться «Абсолют Банк».
В приложении «Сбербанк Онлайн» перейдите в свой аккаунт. Далее – в раздел «Настройки», пролистайте страницу вниз до строки «Система быстрых платежей. Подключение к системе». Зайдите в раздел и дайте согласие на подключение входящих и исходящих переводов. Так вы сможете переводить и получать из других банков до 100 000 рублей в месяц без комиссии.
Подробно про функционал СБП читайте в материале «Как подключить Систему быстрых платежей на Сбербанк? Пошаговая инструкция».