Мобильный банк от ВТБ (ранее ВТБ24)

Мобильный банк ВТБ-Онлайн — приложение для смартфонов, позволяющее в любое время суток совершать различные операции со счетами и картами. Подробнее о подключении и услугах приложения в статье от экспертов Выберу.ру.

Банк ВТБ (ранее ВТБ24) старается каждый раз расширять спектр предоставляемых услуг и улучшать обслуживание, привлекая к работе самые современные технологии и расширяя возможности клиентов с помощью различных онлайн-сервисов. Мобильный банк ВТБ-Онлайн — один их них. Это приложение для смартфонов, позволяющее в любое время суток совершать различные операции со счетами и картами и проверять их состояние.

Мобильный банк стал следующей ступенью в расширении пакета услуг ВТБ после создания сервиса интернет-банкинга. Приложение устанавливается на смартфон на системе iOS, Android или Windows и, при наличии доступа к интернету, дает возможность воспользоваться многими услугами, обычно доступными в отделении банка или в банкомате.

Как подключить мобильный банк ВТБ

Подключить сервис можно в ближайшем отделении банка ВТБ. Для этого необходимо написать заявление о том, что вы хотите подключиться к Мобильному банку, и предъявить сотруднику банка паспорт. После регистрации, вы получите логин и пароль для входа.

Для того, чтобы использовать мобильный банк ВТБ-Онлайн, необходимо совершить вход, используя полученные логин и пароль, которые затем можно изменить на более запоминающиеся.

Услуги мобильного банка ВТБ

Приложение Мобильный банк ВТБ позволяет клиентам воспользоваться услугами, обычно доступным только через банкомат или в отделении банка. Среди них:

• проверка баланса карт и счетов,
• погашение кредитов,
• операции с вкладами,
• оплата услуг мобильной связи, коммунальных и госуслуг, интернета;
• перевод средств между клиентами ВТБ и других банков,
• персональные предложения по кредитам и депозитам.

Кроме того, с помощью приложения можно узнавать новости валютного рыка, а также находить ближайшие банкоматы и путь к ним благодаря интеграции приложения с навигационными системами смартфона.

После подключения клиенты банка вносят платеж за полгода или год использование сервиса в кассе банка или через Интернет-банк. На данный момент ВТБ предлагает два пакета услуг. Пакет «Карты» позволяет получать информацию по картам клиента, а стоимость тарифа составляет 120 рублей за полгода и 200 рублей за год использования. Тариф «Телебанк+» предоставляет те же услуги, однако расширяет количество операций, к которым возможно подключить оповещения. Данный тариф обойдется в 180 рублей за полгода и 300 рублей в год.

Для контроля перемещения средств по счетам банком предусмотрена услуга СМС-оповещений, а мобильный банк позволяет контролировать их поток. СМС-сообщения поступают клиенту после совершения большинства операций – начисление и снятие средств, их перемещение между счетами. Оповещения позволяют клиенту следить за состоянием своих счетов и страхуют не только от совершения ошибок, но и от вмешательства мошенников.

Безопасность Мобильного банка ВТБ

Приложение Мобильного банка ВТБ защищено на множестве уровней, однако пользователям стоит помнить и соблюдать несколько правил, которые помогут защитить проводимые через онлайн-банкинг операции.

• Скачать мобильное приложение ВТБ можно только через Google Play, Apple Store и Windows Store. Установочные файлы, скачанные с других источников, могут быть разработаны мошенниками с целью похищения ваших средств.
• В настройках смартфона на операционной системой Android перед установкой приложения Мобильный банк ВТБ-Онлайн необходимо в разделе «Безопасность» убрать отметку с пункта «Неизвестные источники». Это запретит телефону устанавливать приложения от неизвестных разработчиков или скаченные на неизвестных сайтах, а также защитит телефон заражения вирусами.
• Внимательно читайте полученные от банка сообщения, так как в них указана вся информация о совершаемых вами операциях. Также обратите внимание на отправителя сообщения – номер должен принадлежать банку ВТБ. Коды из сообщений, полученных от неизвестных отправителей, вводить не стоит.
• Лучше всего установить на телефон антивирус, проверяющий приложения перед их установкой. Также не стоит взламывать системы смартфона, так это делает его уязвимым.
• Не храните логин и пароль в памяти телефона даже в специальных приложениях. Это позволит мошенникам получить доступ к мобильному банку в случае утери или кражи вашего смартфона. Если телефон был утерян и украден, срочно заблокируйте вход в приложение, обратившись в отделение банка или по номеру горячей линии 8 800 100-24-24.

Версии приложения ВТБ-Онлайн, вышедшие после августа 2015 года, позволяют получать push-уведомления с кодами для подтверждения совершаемых операций. Кроме того, более современные модели смартфонов поддерживают функцию сканирования отпечатка пальца – Touch ID. Эта функция позволяет пользователю отсканировать отпечаток пальца и привязать его к своей учетной записи. Отпечаток можно использовать не только для разблокировки телефона, но и для входа в мобильный банк ВТБ.