Франчайзинг и франшиза: в чем разница

06 марта 2024 16:06

11045

Агальцова Ирина

Запуск бизнеса — процедура, связанная с большими рисками. Однако предприниматели имеют возможность снизить их, открываясь под известным брендом. Рассказываем, что такое франчайзинг и франшиза, чем отличаются эти понятия.

Что такое франчайзинг и франшиза простыми словами

Франшиза — право вести деятельность под торговой маркой другой компании, пользоваться её технологиями и бизнес-идеями. Собственник бренда называется франчайзером, а компания, которая приобретает франшизу, — франчайзи. Сотрудничество между партнёрами — франчайзинг.

Франчайзинг — это своеобразная форма предпринимательства, при которой франчайзер передаёт франчайзи право пользоваться его брендом. Такая модель бизнеса позволяет известным компаниям масштабироваться и захватывать новые рынки, а начинающим — снизить риски при запуске дела.

Термины франчайзинг и франшиза не используются в российском правовом поле. Вместо этого существует понятие «коммерческая концессия», которое имеет похожее значение. В роли франчайзера выступает правообладатель, а в роли франчайзи — пользователь. Их отношения регулирует гл. 54 ГК РФ.

Что такое франшиза

Франшиза открывает для бизнесмена возможность запустить дело с нуля, используя успешную концепцию, которая доказала жизнеспособность. Например, предприниматель хочет открыть небольшой магазин, но боится, что не сможет привлечь покупателей. Он не знает, какой ассортимент товаров нужно поддерживать, как работать с запасами, подбирать персонал. Покупая франшизу, предприниматель решает эти вопросы: получает известное имя, а также помощь в организации и ведении бизнеса.

Виды франшиз с примерами

Существуют различные типы бизнеса: одни производят товары, другие — продают, третьи — работают в сфере услуг. В зависимости от этого выделяют и виды франшиз:

1. Товарные. В роли франчайзера может выступать либо производитель товаров, либо торговая организация. При этом продавец-франчайзи открывает магазин, в котором реализует продукцию под маркой производителя, или запускает магазин под брендом известной сети. По такому принципу работают магазины «Ремит» (продажа колбасных изделий), «Фасоль» (минимаркет), Fix Price (минимаркет).
2. Производственные. Позволяют франчайзи производить продукцию по технологиям франчайзера и реализовывать под его брендом. Этот тип франшиз встречается реже. Его предлагают компании «АвтоХим» (производство автохимии и моющих средств), SCOPE (производство анкерных свай), Tehnoarm (производство термопанелей).
3. Сервисные. Предоставляют возможность оказывать услуги под известным брендом. По такому принципу работают многие турфирмы, салоны красоты, образовательные центры. Например, «ПИLКИ» (студия маникюра и педикюра), IQ007 (школа скорочтения), Wildberries (пункты выдачи заказов), Tez Tour (турфирма).

Некоторые франшизы объединяют элементы разных видов. Например, при открытии кафе-пекарни франчайзи получает право производить выпечку по рецептам франчайзера, продавать её и обслуживать посетителей кафе.

Как работает франшиза

Чтобы получить франшизу, нужно заключить договор коммерческой концессии. В соответствии с п. 2 ст. 1028 ГК РФ он подлежит регистрации в Федеральной службе по интеллектуальной собственности. После этого франчайзи может использовать товарный знак и другие элементы бизнеса франчайзера, указанные в соглашении.

Франшиза работает следующим образом:

1. После заключения договора франчайзи оплачивает приобретение франшизы.
2. Франчайзер передаёт необходимые для открытия бизнеса инструкции, материалы, оборудование и всё, что указано в договоре.
3. Франчайзи запускает бизнес под руководством франчайзера.
4. За возможность работать под известным именем франчайзи платит ежемесячные взносы.

Степень поддержки франчайзи зависит от проекта, типа франшизы, политики франчайзера. Иногда правообладатель оказывает лишь консультационные услуги и предоставляет свой товарный знак. Также бывает, что помогает в поиске помещения, его оснащении, обучает персонал, предоставляет рекламные материалы и т. д.

После старта бизнеса франчайзер контролирует деятельность подопечной компании. Последняя должна поддерживать уровень качества, так как от этого зависит репутация фирмы на рынке.

Как выбирают франшизу

От выбора франшизы зависит успех бизнеса. Чтобы её подобрать, в первую очередь стоит исходить из своих интересов и знаний (от этого зависит сфера деятельности), а также из имеющегося бюджета (он определяет масштаб бизнеса).

После этого следует найти и сравнить предложения разных правообладателей. Для этого используют:

1. Сайты франчайзеров. Фирмы, работающие по схеме франчайзинга, публикуют актуальную информацию на своих сайтах.
2. Специализированные площадки. Представляют собой интернет-каталоги с перечнем выгодных предложений от франчайзеров. Они удобны тем, что дают возможность отобрать варианты при помощи фильтров.
3. Выставки франчайзинга. Это мероприятия, на которых компании-правообладатели представляют свои бизнес-модели.

Выбирая франшизу, следует проанализировать и оценить каждого франчайзера и его бизнес. Для этого нужно обратить внимание на несколько критериев.

Общие данные о компании. Узнайте, сколько лет компания работает на рынке, как давно использует схему франчайзинга, продаёт свои товары и услуги самостоятельно или реализует только при помощи франчайзи.

Оптимально, если правообладатель сам использует свою бизнес-модель. В этом случае он держит руку на пульсе, вовремя внедряет актуальные тенденции и знает, что и когда нужно улучшить. Это повышает шансы на успех франчайзи.

Количество точек, работающих по франшизе. Чем больше точек работает под брендом правообладателя, тем выше вероятность того, что бизнес приносит прибыль и востребован среди потребителей.

Например, под брендом «Гемотест» работает более 800 отделений франчайзи, франшизу Q007 имеют более 510 школ, а сеть «Додо» насчитывает более 1 тыс. собственных и франчайзинговых ресторанов.

При этом нужно учитывать уровень конкуренции в регионе, где вы планируете запустить бизнес. Две пиццерии, открытые в соседних домах, — не самый лучший вариант для начала работы.

Объём поддержки. Проанализируйте, что входит в сопровождение франчайзера. Чем больше услуг включено во франшизу, тем легче наладить бизнес, особенно новичку в этом деле. Франчайзер может предоставлять:

• помощь в выборе помещений;
• сопровождение во время запуска бизнеса;
• разработку проекта интерьера под ваше помещение;
• услуги по обучению персонала;
• маркетинговые материалы для любых носителей и форматов;
• автоматизированную систему управления;
• стандарты качества;
• должностные инструкции для сотрудников;
• методические пособия.

Некоторые компании также осуществляют маркетинговое сопровождение клиентов: запускают рекламу, разрабатывают план продвижения и т. д.

Чтобы выбрать франшизу, также стоит самостоятельно протестировать качество товаров и услуг франчайзера, пообщаться с сотрудниками и клиентами компании, почитать отзывы в интернете.

Как покупают франшизу

Процесс покупки франшизы может быть разным. Но обычно он включает следующие этапы:

• выбор правообладателя;
• запрос условий сотрудничества;
• анализ финансовой модели;
• обсуждение деталей;
• составление и подписание договора;
• оплата вступительного взноса.

Договор франчайзинга обязательно включает предмет соглашения, права и обязанности сторон, схему расчётов, ответственность каждого партнёра. В нём должно быть прописано, что и на каких условиях получает франчайзи.

Из чего состоит цена открытия бизнеса по франшизе

Стоимость открытия бизнеса зависит от отрасли, масштабов компании и включает стартовые инвестиции, паушальный взнос и роялти:

1. Стартовые инвестиции. Требуются для аренды помещения, ремонта, покупки оборудования, товарных запасов, выплаты зарплаты сотрудникам.
2. Паушальный взнос. Единоразовый платёж, который выплачивается франчайзеру после заключения договора, свидетельствует о приобретении прав.
3. Роялти. Плата за использование франшизы, чаще всего — ежемесячная. Может быть установлена в виде процента от дохода либо фиксированной суммы.

Стартовые инвестиции и роялти присутствуют всегда. Паушального взноса иногда не бывает, особенно если франшиза предполагает закупку товаров франчайзера.

Что такое франчайзинг

Франчайзинг — бизнес-модель, которая позволяет вести бизнес под товарным знаком франчайзера. Он бывает нескольких видов и форм.

Виды франчайзинга

В зависимости от способов организации бизнеса и степени свободы франчайзи, франчайзинг бывает следующих видов:

1. Стандартный. Предприниматель сам запускает бизнес, пользуясь всесторонней поддержкой правообладателя.
2. Свободный. Франчайзи имеет полную свободу в принятии всех решений, франчайзер осуществляет периодический контроль за ведением бизнеса.
3. Под ключ. Правообладатель самостоятельно запускает бизнес за счёт франчайзи и передаёт его в готовом виде.
4. В аренду. Франчайзи получает готовый бизнес, но не имеет на него прав собственности.

В России чаще всего встречается стандартная модель франчайзинга, самая редкая — арендная.

Какие формы франчайзинга бывают

Франчайзинг бывает множественным, эксклюзивным, субфранчайзингом и с выдачей мастер-франшизы. В зависимости от формы определяются полномочия франчайзи.

1. Множественный договор позволяет пользователю открывать сразу несколько магазинов, точек продаж или других объектов, предусмотренных договором.
2. Эксклюзивный франчайзинг даёт франчайзи право представлять бизнес франчайзера на определённой территории.
3. Субфранчайзинг позволяет франчайзи продавать франшизы другим компаниям.
4. Мастер-франшиза позволяет получить широкие полномочия, включающие возможность продавать эксклюзивные франшизы, открывать новые точки и представлять интересы правообладателя.

Сколько стоит франчайзинг

Стоимость франчайзинга зависит от многих факторов: известности конкретного бренда, масштаба бизнеса, сферы деятельности, региона. Традиционно дешевле всего стоит запуск сервисного предприятия, а дороже — производство продукции.

Помимо стартового капитала, необходимого для открытия бизнеса, франчайзи ежемесячно (реже — ежеквартально) выплачивает роялти. Обычно их размер составляет от 5 до 10% от величины выручки.

В чём разница между франчайзингом и франшизой

В чём заключается разница между франчайзингом и франшизой:

• франзайзинг — передача прав на использование товарного знака и бизнес-модели;
• франшиза — права, которые передаёт франчайзер, или комплекс нематериальных благ, которые приобретает франчайзи.

Оба понятия относятся к одному виду сотрудничества. Но одно из них означает модель бизнеса, разновидность отношений, а другое — объект договора. Это всё, чем отличается франчайзинг от франшизы.

В чём разница между франчайзи и франчайзером

Франчайзер (правообладатель) — владелец товарного знака, предоставляет свои технологии, деловые модели, сопровождает открытие нового бизнеса.

Франчайзи — покупатель прав, открывает своё дело, используя наработки и торговый знак популярной компании. За эти услуги платит установленные взносы.

Плюсы и минусы франчайзинга и франшизы

Преимуществами франчайзинга пользуются как франчайзи, так и франчайзеры. Для первых это отличная возможность снизить риски при выходе на рынок и стать обладателем узнаваемого бренда. Плюсы для франчайзера:

• масштабирование бизнеса;
• получение конкурентных преимуществ;
• рост доходов.

Хотя есть выгоды для всех сторон, франчайзинг имеет и недостатки.

Для франчайзи это в первую очередь большие затраты на старте, ограничения в ведении бизнеса, а также необходимость делиться частью доходов.

Минусы для франчайзера связаны в основном с репутационными рисками. Если пользователь бренда нарушит технологии производства или снизит качество обслуживания, это может привести к ухудшению репутации правообладателя.