В начале апреля Центробанк разрешил открывать счета без похода в отделение, но банки продолжают отказывать клиентам. Чтобы открыть новый счёт для пенсий или пособий, людям приходится рисковать своим здоровьем и приходить в офисы. Почему банки не пользуются послаблениями? У кредиторов есть все возможности, чтобы проверить человека на расстоянии, начиная с внутренних расследований и заканчивая биометрией. Оправдано ли подвергать людей риску?
С 6 апреля по 1 июля россияне могут удалённо открыть счёт для социально значимых платежей – пенсий, стипендий, пособий, страховых выплат. Даже для платежей по ипотечным кредитам. Банк России обещал финансовым организациям, что не будет карать за открытие счёта без личного визита клиента в офис. Это одно из положений закона о противодействии легализации преступных доходов. Но кредиторы всё так же опасаются санкций со стороны регулятора, пишет РБК.
За нарушение «антиотмывочного» закона штраф — до 1 миллиона рублей, ограничение некоторых операций, например, открытие счетов и вкладов, денежные переводы. Регулятор предупредил, что наказание не минует финансовые организации, несмотря на послабление, если те откроют счёт на основе недостоверных сведений о клиенте.
Ни один крупный российский банк не стал дистанционно открывать счета. На «горячих линиях» предлагают клиентам прийти в отделение или заказать карту, которую привезёт курьер. Об этом рассказали в Сбербанке, ВТБ, Газпромбанке, Московском кредитном банке, «ЮниКредите» и Росбанке. Сотрудник банка, приезжая на дом, проводит идентификацию. Кстати, сейчас так оформляют ипотеку.
ФК «Открытие» не открывает счета удалённо, в Альфа-Банке и Промсвязьбанке предложили вызвать курьера, который доставит карту даже новому клиенту. В Россельхозбанке предложили воспользоваться Единой биометрической системой (ЕБС), чтобы открыть счёт. Ведь биометрию для того и собирали, чтобы в один прекрасный день люди могли получить любой продукт, включая кредит, из своей квартиры. День настал, обстоятельства не прекрасные, но подходящие. Однако недоверие граждан помешало популяризации биометрии. Чтобы дистанционно открыть счёт, нужно было сдать образцы голоса и изображения лица.
Центробанк же считает, что услуга пока не востребована клиентами. У банков есть возможности, чтобы собрать всю необходимую информацию о человеке, если понадобится – кредиторы прибегнут к таким методам. Сбербанк и Райффайзенбанк подтверждают слова регулятора: интереса к социальным счетам банки не увидели.