Бизнес-объединение «Опора России» обратилось к Роспотребнадзору с просьбой не распространять закон «О защите прав потребителей» на самозанятых. Глава объединения Александр Калинин считает, что плательщики налога на профессиональный доход не смогут выполнять его и снова «уйдут в тень». Но если освободить их от закона, не станут ли они нарушать права других людей?
Роспотребнадзор разрабатывает поправки к Федеральному Закону «О защите прав потребителей», которые распространят его действие на всех лиц, продающих товары, оказывающих услуги и выполняющих работы. То есть, соблюдать его придётся не только компаниям и индивидуальным предпринимателям, но и всем физическим лицам, в том числе самозанятым.
Президент «Опоры России» Александр Калинин в своём письме на имя главы Роспотребнадзора Анны Поповой указывает, что в подавляющем большинстве случаев самозанятые не смогут выполнять требования закона о защите прав потребителей, сообщает ТАСС. Соблюдение закона, по его словам, нередко наносит предпринимателям убытки. При этом полноценные производства и магазины могут отбить их за счёт объёмов бизнеса, а самозанятые — нет.
Как правило, они работают в одиночку, в собственной квартире и имеют небольшое количество клиентов, а некоторые и вовсе одного-двух заказчиков за долгий период времени. Попытки требовать от них соблюдения всех требований закона «О защите прав потребителей» о вывесках, сертификатах, возвратах и прочего приведут к возвращению данных лиц в теневой сектор экономики», — пишет Калинин
Он обращает внимание на то, что указание полной информации о себе негативно повлияет на жизнь самозанятых. Поэтому бизнес-защитник предлагает обязать их сообщать клиентам только ИНН, чтобы потребители могли обратить в суд или полицию в случае конфликта.
Кроме того, Калинин считает неправильным обязывать самозанятых в трёхдневный срок обменивать товары в случае выявления недостатков в них. По его словам, такое требование чаще всего невыполнимо, учитывая, что многие плательщики налога на профессиональный доход создают штучный товар.
Считаем, что необходимо оставить закон «О защите прав потребителей» в прежней редакции и распространить его действие только на юридические лица и индивидуальных предпринимателей», — говорится в письме
С другой стороны, полное освобождение самозанятых от соблюдения прав потребителей может привести к негативным последствиям. Они будут вправе безнаказанно предоставлять клиентам некачественные услуги и даже навязывать их. При этом люди не смогут пожаловаться в Роспотребнадзор. Чтобы отстоять свои права, им придётся сразу обращаться в суд или полицию, тем самым усложняя жизнь себе и увеличивая нагрузку на судопроизводство и правоохранительные органы.