Отзывы о “ВТБ Мои Инвестиции”

После начала проверки моего дебитового счета по 115 Фз , Брокер прислал уведомленеи о разрыве обслуживания в одностороннем порядке . При том что проверка только началась , решения о прекращения обслуживания в банке нет . И второе , даже если проверка закончится , и мне разблокируют счет , обслуживание в брокерском секторе все рано закончится . Отклчили от ДБО , заявки только по телефону , и только в рабочие дни с 10 до 17.45 . Читать далее...

С 2019 года взаимодействую с данным банком, сначала в лице Открытия и теперь непосредственно с ним. Все сотрудники, с которыми я общался за это время, ни разу не предоставляли честной и реальной информации по инвест продуктам. Задача была только одна - продать любой ценой. Понятное дело, что не являясь специалистом в данной сфере, очень легко попасть на мошенников. Но, одно дело когда тебе звонят по телефону и манипуляциями заставляют перевести ДС, а другое, когда официальный представитель брокерской компании, он же личный менеджер, предлагает заведомо провальный продукт, обещая, что все будет ОК! Я уже закрыл глаза на ситуацию с блокировкой счетов в евроклире и тп. Там все понятно. Но когда, политика инвестиций уже определена, а именно - только консервативные продукты и 100% защита капитала - сотрудники все равно продают то, что Выгодно им. И вот пришел год погашения всех облигаций купленных несколько лет назад. И, что я узнаю? А то, что ни одна облигация не будет погашена по 100% от Читать далее...

Приложение может заглючить в любой момент. Как правило в самый неподходящий. Например сегодня утром надо было снять заявку на продажу, приложение сделать это не дает, акции на 1 млн зависли непонятно где. Ни продать, ни поменять цену в заявкесделанной ранее невозможно. В результате можно потерять кучу денег. Читать далее...

Втб инвестиции заблокировали доступ, приложение не позволяет войти, сменить пароль (не высылает смс с кодом), тех поддержка не компетентна, было подано обращение через официальную почту банка для приёма обращений, но оно не было даже зарегистрировано, специалист в течение 10 дней вёл переписку от банка, отказывался предоставить даже номер обращения, доступ не восстановлен, сроки рассмотрения не известны. Подал повторно обращение - наконец то зарегистрировали и обещали рассмотреть в течение ещё 15 дней. А сколько понадобится для восстановления доступа к приложению втб инвестиции - не сообщили, неизвестно, видимо ещё дольше. Как итог: даже для инвестирования физ лицом втб инвестиции - данное приложение/ресурс не пригоден абсолютно. Полагаю в данном приложении работать не получится вообще, если уж блокировку доступа почти месяц восстановить не могут/не хотят, то о какой поддержке при работе может идти речь. Не тратьте нервы и время в втб инвестиции. ВТБ ИНВЕСТИЦИИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Читать далее...

Приложение живет своей жизнью. При отсутствии валютного счета рисует около 900000 руб. в USD.При тм, что доллары на Мосбирже не торгуются. Исправить ничего не могут или не хотят. Результат торгов за день акциями пишет ноль не зависимо был плюс или минус. Читать далее...

Постоянно глючит,уведомления приходят с задержкой,причем до часа..... просрать всё можно за час))) если кратное увеличение или уменьшение то минут 20 и ваш смартфон не заткнеться, но в большинстве случаев это поздно. Сальдо отрицательное бро/// не учитывает,чата поддержки .... ну если только сквозь призму. Читать далее...

Работаем с ВТБ уже года 4. Всегда получал исчерпывающую информацию по моим вопросам и профессиональную помощь. Рекомендую данного брокера.

Категорически не советую связываться! Открыла ИИС уже больше 3х лет назад, чтобы попробовать. Купила облигации на небольшую сумму и на время забыла про счёт. Пришёл срок погашения облигаций, на ИИС остались только деньги. Я их не трогала, ждала, когда истечёт 3 года. 3 года истекли. И начались хождения по мукам. В приложении не то что закрыть, вывести деньги со счёта нельзя. В обычном офисе ИИС не закрывают. Звоню на горячую линию: по субботам можно закрыть на Тарской. Из-за отпуска и летней загруженности добралась до Тарской только в конце августа. Но они не работают по субботам. И вообще, они только по будням с 9 до 18. Отлично. Но я-то в это время тоже работаю. Меня успокоили, что рядом с моей работой есть офис, в котором тоже можно закрыть ИИС. Прихожу туда, но там, оказывается, ИИС не закрывают. Только на Тарской и Дианова. По будням, с 9 до 18. Хотите закрыть ИИС - будьте добры отпрашиваться с работы и ехать через полгорода. ИИС мне теперь никогда не закрыть. Читать далее...

Аферисты подменили активы $ купленые на СПБ на купленые ₽ активы Мосбиржи заблокированые сидите типа ждите разблокировок в цепочке НРД -Eurocliar

С 3 июля приложение втб мои инвестиции не работает.Через веб-версию также зайти в данное приложение не получается.Пишет данные загрузить не удалось или страница не найдена.Звонил в тех.поддержку обещают в ближайшее время исправить и все заработает по старому адресу страницы и также как раньше можно будет зайти через приложение.Но на вечер 5 июля 2023 г. по прежнему не работает.Когда же все таки исправят. Читать далее...

Такая рабата как втб инвестиции меня не устраивает ,находясь в Турции не могу зайти в приложение ни с компа, ни с телефона .Хорошо ,что сделки открыты на долго срок ,а если бы спекулятивные... Приеду домой закрою все брокерские счета в ВТБ. Даже в приложение онлайн не могу зайти....ВТБ прощай.... Читать далее...