Очень ценно, что в процессе обучения даются не просто академические знания, а реальные инструменты, которые можно применять в работе. Были интересные блоки по когнитивно-поведенческой терапии, работе с тревожными расстройствами, техникам эмоциональной регуляции. Мы отрабатывали навыки консультирования, в том числе — на примерах из реальных кейсов. Хочу поблагодарить преподавателей — у нас вёл курс Алексей Ч., потрясающий специалист, с богатейшим опытом, умеющий объяснять сложные темы простым языком. Его вебинары и практикумы — отдельное удовольствие, всегда вовлечён, готов ответить на вопросы и дать обратную связь. Порадовала и организация: с самого начала сотрудники отдела по организации приёма проконсультировали, помогли подобрать программу, подробно рассказали про все этапы. Все документы были оформлены быстро, доступ к платформе предоставлен сразу после оплаты. В процессе обучения тоже не было никаких сложностей — если возникали вопросы, специалисты контакт-центра реагировали оперативно. Читать далее...