как вернуть неправильно оформленный перевод
Возможны неточности
Для возврата ошибочно переведенных средств в банке Ozon Банк необходимо следовать определенным шагам. Если вы перевели деньги на собственный счет в банке Ozon, их можно легко вернуть, переведя на другой счет или сняв наличными. В случае, если средства отправлены на несуществующие реквизиты, они остаются в банке в качестве невыясненного платежа, и банк вернет их на ваш счет.
Если же деньги переведены на действующие реквизиты и получены другим человеком, то вернуть их будет сложнее. В этом случае рекомендуется обратиться к получателю и попросить вернуть средства. Например, можно отправить небольшую сумму на ту же карту или счет и попросить возврат в комментариях к переводу. Также важно обратиться в банк и предоставить информацию о переводе, включая дату, время и сумму, а также любой документ, подтверждающий операцию.
В банке Ozon Банк можно связаться со службой техподдержки для помощи в таких ситуациях. Это можно сделать через онлайн-чат в личном кабинете на сайте банка или через мобильное приложение, а также по электронной почте help@finance.ozon.ru. Важно помнить, что банк не может принудительно вернуть деньги, если они уже были получены другим лицом. В таких случаях может потребоваться обращение в суд, если добровольный возврат средств не был достигнут.
Здравствуйте.
Обратитесь в банк, куда поступил перевод. Учитывайте, что если Вы указали несуществующие реквизиты, деньги останутся в банке в качестве невыясненного платежа и вернутся Вам на карту. Но если реквизиты существуют, средства получил реальный человек, вернуть их будет сложнее – банк только может сообщить получателю об ошибочном переводе и попросить о возврате, но забрать деньги с чужого счёта и вернуть на Вашу карту не имеет права.
