1 Я не могу войти в Озон Банк. Я не знаю пароль. Я не могу войти в Озон Банк. Я не знаю пароль.
Задать свой вопрос Выберу ИИ
Л
лиза спрашивает:
11
Я не могу войти в Озон Банк. Я не знаю пароль.
Выберу ИИ
Возможны неточности
Возможны неточности
Для восстановления доступа к Озон Банку в случае утери пароля необходимо выполнить следующие шаги:
- Восстановление через SMS (если есть доступ к телефону)
- На странице авторизации в приложении или на сайте Озон Банка нажмите на надпись «Не помню пароль».
- Банк отправит разовый код подтверждения в SMS на номер телефона, который был указан при регистрации.
- В некоторых случаях вместо SMS может поступить входящий звонок. В этом случае для входа необходимо ввести 6 последних цифр номера телефона.
- Восстановление через анкету (если нет доступа к телефону)
- Если вы не можете принять SMS, так как утратили доступ к номеру телефона, указанному при регистрации, вам нужно заполнить анкету на восстановление доступа.
- В анкете необходимо указать максимально полную информацию:
- Номер телефона, использованный при регистрации.
- Адрес электронной почты (если она была привязана к аккаунту).
- Дату открытия счета.
- Последние 4 цифры номера карты, с которой пополнялся счет.
- Даты и суммы последних операций.
- К заявке нужно приложить фото первого разворота паспорта и селфи с первым разворотом паспорта.
- Проверка документов занимает до 3 дней. После успешной проверки на ваш телефон придет SMS с разовым кодом для входа.
- Обращение в службу поддержки
- Если вышеописанные способы не сработали, обратитесь в службу поддержки Озон Банка.
- Вы можете связаться с оператором через онлайн-чат или по телефону +7 495 215-24-08.
- Для идентификации оператору нужно будет назвать кодовое слово по карте.
Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
Подскажите пожалуйста, есть ли банк ВТБ в Севастополе Есть ли сбербанк в данной народной республики город данецк Есть офис в Елабуге ,Татарстан Елабужский район? Существует ли в г.Краснодар,такой банк точкакредит? Не верный телефон и режим работы в Балаково Как отказаться от доставки дебетовой карты? Если нельзя переводить валюту на свой счёт за границей, как мне оплатить учёбу или лечение? Здравствуйте! 02.12.2024 написал заявление в Газпромбанке на закрытие счета. Когда примерно ожидать перевод средств и закрытие счета? Не могу зайти в личный кабинет.
ЦБ требует наказания банковских клерков, но те не боятся. Почему? Какие переводы блокируют банки и почему? Отзыв лицензии: у каких банков, почему и как вернуть деньги Кредитный доктор от Совкомбанка: условия, этапы, стоит ли пользоваться Как гражданину РФ открыть банковский счёт в Турции? Что делать, если не дошёл перевод через СБП? Санкции против России 2023: полный список банков на конец октября Как активировать карту Альфа-Банка в 2026 году: дебетовую, кредитную, зарплатную Как перевести деньги с карты Альфа-Банка?
