Г
2 967

Не открывается приложение Т-банка: после ввода пин-кода пишет, что что-то пошло не так.

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если при попытке открыть приложение Т-Банка после ввода PIN-кода появляется сообщение «Что-то пошло не так», можно попробовать несколько способов решения проблемы:

  1. Проверка интернет-соединения: Убедитесь, что ваше устройство подключено к стабильному интернету. Если вы используете VPN, попробуйте временно отключить его, так как это может вызывать проблемы с подключением.
  2. Очистка кэша и данных приложения: Перейдите в настройки устройства, в раздел «Приложения», найдите Т-Банк, выберите «Очистить кэш» и «Очистить данные», после чего перезапустите приложение.
  3. Обновление приложения: Проверьте, есть ли обновления для приложения Т-Банка в магазине приложений. Если обновление доступно, установите его.
  4. Перезагрузка устройства: Иногда простая перезагрузка может помочь решить технические проблемы.

Если ни один из этих способов не помог, возможно, проблема связана с техническим сбоем на стороне банка или проблемами с вашей учетной записью. В таком случае рекомендуется обратиться в службу поддержки банка по номеру 8 800 333-33-33 для получения дальнейших инструкций и решения проблемы.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Если при попытке входа в приложение Т-Банка после ввода PIN-кода появляется сообщение «Что-то пошло не так», возможны следующие причины и способы их устранения:

  1. Технический сбой на стороне банка. Иногда могут случаться технические неполадки, из-за которых приложение может не работать корректно. В таких случаях рекомендуется подождать, пока специалисты банка устранят проблему.
  2. Проблемы с интернет-соединением. Убедитесь, что ваше устройство подключено к стабильному интернету. Попробуйте переключиться между Wi-Fi и мобильными данными или временно отключить VPN, если он активен.
  3. Устаревшая версия приложения. Проверьте наличие обновлений для приложения Т-Банка в магазине приложений вашего устройства. Если обновление доступно, установите его. Если приложение было удалено из магазина, обратитесь в поддержку банка для получения инструкции по обновлению.
  4. Сбой в работе приложения. Попробуйте перезагрузить устройство. Если это не помогло, выполните следующие действия:
    • зайдите в настройки устройства;
    • перейдите в раздел «Приложения» и найдите Т-Банк;
    • очистите кэш и данные приложения;
    • перезапустите приложение.
0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Как позвонить в озон банк?
197
Пришло сообщение от ВТБ код подтверждении телефона.Я некокого запроса не делал.Прошу разобраться!
5
Перестало открываться приложение ВТБ онлайн,просит обновления,оно тоже не запускается.
8
Как разблокировать учетную запись на ВТБ без банка и банкомата
9
Больше вопросов по теме
Статьи по теме