2 Сменился номер телефона и теперь не можем оплатить заказ. Горячая линия не работает. Что делать? Сменился номер телефона и теперь не можем оплатить заказ. Горячая линия не работает. Что делать?
Н
Наталья спрашивает:
7
Сменился номер телефона и теперь не можем оплатить заказ. Горячая линия не работает. Что делать?
Выберу ИИ
Возможны неточности
Возможны неточности
Если вы столкнулись с проблемой изменения номера телефона и не можете оплатить заказ через Ozon Банк, попробуйте следующие шаги:
- Проверьте актуальность данных: Убедитесь, что новый номер телефона правильно указан в вашем аккаунте на Ozon. Обычно это можно сделать в настройках аккаунта.
- Обратитесь в службу поддержки: Даже если горячая линия временно недоступна, обратитесь в службу поддержки Ozon через чат на сайте или в мобильном приложении. Они смогут помочь вам решить проблему с изменением номера телефона и оплатой заказа.
- Попробуйте другой способ оплаты: Если проблема не решается, воспользуйтесь альтернативными способами оплаты, такими как банковские карты, электронные кошельки или переводы через другие сервисы.
- Свяжитесь с банком: Если проблема касается именно банка, попробуйте связаться с его службой поддержки для получения дополнительной информации и решения проблемы.
- Оставьте отзыв: Сообщите о проблеме в разделе отзывов на сайте или в приложении. Это поможет улучшить сервис для других пользователей.
Если у вас возникли трудности, рекомендуем также воспользоваться поиском на сайте Ozon или в приложении, чтобы найти информацию о контактах службы поддержки.
Здравствуйте.
Необходимо привязать новый номер телефона:
- войдите на сайт Ozon;
- на верхней панели справа нажмите на своё имя;
- в боковой панели слева спуститесь вниз и в самом низу нажмите на раздел «Моя учетная запись»;
- под текущим номером телефона нажмите кнопку «Изменить»;
- в окошке нажмите «Изменить без подтверждения»;
- укажите новый номер телефона.
Автоматическая смена номера может занять до 2 недель.
Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
Есть филиал втб банк в змейногорске,чтобы деньги снять Из за рубежа в Россию надо отправить деньги через онлайн банкинг может ли это быть мошенничество. Пожалуйста,адрес банка во Владивостоке. Здравствуйте, мне нужна выписка по остатку по счётам за 2020г, 2021г. Здравствуйте! Как получить выписку по ЭСП находясь в другом городе? Помогите найти банк, где производятся валютные переводы в долларах США в Америку Есть ли офис Россельхозбанка в селе Богучаны Красноярского края? Есть ли банкоматы в Калининграде? Сбербанк Онлайн заблокирован. Я нахожусь за границей, симка с подвязанным номером утеряна, приехать нет возможности по состоянию здоровья. Как разблокировать?
ЦБ требует наказания банковских клерков, но те не боятся. Почему? Какие переводы блокируют банки и почему? У банка отозвана лицензия: что это значит, почему и как вернуть деньги? Кредитный доктор от Совкомбанка: условия, этапы, стоит ли пользоваться Как гражданину РФ открыть банковский счёт в Турции? Что делать, если не дошёл перевод через СБП? Санкции против России 2023: полный список банков на конец октября Яндекс.Деньги – вход в личный кабинет Золотая зарплатная карта Сбербанка
Популярное
Статьи о банках и финансах
