2 Сменился номер телефона и теперь не можем оплатить заказ. Горячая линия не работает. Что делать? Сменился номер телефона и теперь не можем оплатить заказ. Горячая линия не работает. Что делать?
Н
Наталья спрашивает:
7
Сменился номер телефона и теперь не можем оплатить заказ. Горячая линия не работает. Что делать?
Выберу ИИ
Возможны неточности
Возможны неточности
Если вы столкнулись с проблемой изменения номера телефона и не можете оплатить заказ через Ozon Банк, попробуйте следующие шаги:
- Проверьте актуальность данных: Убедитесь, что новый номер телефона правильно указан в вашем аккаунте на Ozon. Обычно это можно сделать в настройках аккаунта.
- Обратитесь в службу поддержки: Даже если горячая линия временно недоступна, обратитесь в службу поддержки Ozon через чат на сайте или в мобильном приложении. Они смогут помочь вам решить проблему с изменением номера телефона и оплатой заказа.
- Попробуйте другой способ оплаты: Если проблема не решается, воспользуйтесь альтернативными способами оплаты, такими как банковские карты, электронные кошельки или переводы через другие сервисы.
- Свяжитесь с банком: Если проблема касается именно банка, попробуйте связаться с его службой поддержки для получения дополнительной информации и решения проблемы.
- Оставьте отзыв: Сообщите о проблеме в разделе отзывов на сайте или в приложении. Это поможет улучшить сервис для других пользователей.
Если у вас возникли трудности, рекомендуем также воспользоваться поиском на сайте Ozon или в приложении, чтобы найти информацию о контактах службы поддержки.
Здравствуйте.
Необходимо привязать новый номер телефона:
- войдите на сайт Ozon;
- на верхней панели справа нажмите на своё имя;
- в боковой панели слева спуститесь вниз и в самом низу нажмите на раздел «Моя учетная запись»;
- под текущим номером телефона нажмите кнопку «Изменить»;
- в окошке нажмите «Изменить без подтверждения»;
- укажите новый номер телефона.
Автоматическая смена номера может занять до 2 недель.
Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
Дежурный банк в Кыштыме работает 30 апреля и где находится? Как связаться с отделением банка в Ярославле? Почему я не могу войти в лс озон карты и оплатить товар? Пароль не меняла. Здравствуйте, не могу войти в личный кабинет. Возможно сейчас сделать денежный перевод в Польшу? Функционирует ли банк Открытие в Дагестане Здравствуйте, есть ли офис АТБ в г. Санкт-Петербург? Спасибо. Я забыла пароль от своего аккаунта,её могу восстановить,как мне отключить платную подписку? Будет ли работать Google Pay с банком Открытие?
ЦБ требует наказания банковских клерков, но те не боятся. Почему? Какие переводы блокируют банки и почему? У банка отозвана лицензия: что это значит, почему и как вернуть деньги? Кредитный доктор от Совкомбанка: условия, этапы, стоит ли пользоваться Как гражданину РФ открыть банковский счёт в Турции? Что делать, если не дошёл перевод через СБП? Санкции против России 2023: полный список банков на конец октября Яндекс.Деньги – вход в личный кабинет Золотая зарплатная карта Сбербанка
Популярное
Статьи о банках и финансах
