Я забыла пароль от своего аккаунта,её могу восстановить,как мне отключить платную подписку?

В
Отменить
Ответ эксперта

Здравствуйте!

Если не можете войти в профиль, нужно обращаться лично в банк. Например, на сайте банка найдите адрес электронной почты, в письме обязательно укажите свои данные – ФИО, адрес, тип и стоимость подписки (всю известную информацию о списании). Можно позвонить на горячую линию или написать в онлайн-чат.

В некоторых ситуациях деньги за оплаченную подписку можно вернуть, обязательно уточните у сотрудников техподдержки этот момент. Крайняя мера в таких ситуациях – блокировка банковской карты, с которой происходит списание.

1
0
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Лучшие ответы в категории Банки

ГА
Григорий Андрюхин
24 февраля 2022 23:32
Отвечает Екатерина Линник 28 февраля 2022 19:08
Добрый день! Блокирующие санкции США против ВТБ в 2022 году – это включение банка в SDN-лист. Все активы и счета банка в долларах заблокированы. Но... Читать всё
СК
Степан Кондюрин
28 февраля 2022 16:38
Отвечает Екатерина Линник 02 марта 2022 11:57
Здравствуйте! Карты Альфа-Банка по-прежнему можно использовать для бесконтактной оплаты через Google Pay, но только в том случае, если терминал не... Читать всё