2 231

Не могу войти в свой озон банк,не помню пороль,кодовое слово и хочу поменять номер телефона на ID

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если вы забыли пароль и кодовое слово от Ozon Банка, а также хотите изменить номер телефона на ID, выполните следующие действия:

  1. Перейдите на страницу авторизации на сайте Ozon Банка и нажмите кнопку «Не помню пароль».
  2. Следуйте инструкциям на экране, которые могут различаться в зависимости от типа вашего счёта (Анонимный, Базовый или Расширенный).
  3. Если у вас нет доступа к номеру телефона, привязанному к аккаунту, или вы не можете восстановить пароль указанными способами, выполните следующие действия:
    • Перейдите на страницу восстановления доступа.
    • Укажите номер телефона или электронную почту, связанные с вашим аккаунтом.
    • Приложите фотографию первой страницы паспорта и селфи с этим документом.
    • При наличии укажите кодовое слово, месяц открытия счёта, даты и суммы последних двух операций по счёту.
  4. Свяжитесь со службой поддержки Ozon Банка:
    • Напишите в чат поддержки через приложение или сайт Ozon.
    • Позвоните по номеру: 8 800 555-89-82 (бесплатно на территории России) или +7 495 215-24-08 (стоимость звонка зависит от вашего тарифа).
  5. Для изменения номера телефона на ID, свяжитесь с поддержкой после восстановления доступа. Они помогут вам изменить контактные данные.

После восстановления доступа вы можете установить новое кодовое слово и пароль через приложение или сайт Ozon Банка, чтобы обеспечить безопасность вашего аккаунта. Обратите внимание, что кодовое слово и пароль следует хранить в тайне.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Добрый день!

Если не помните никаких учётных данных для входа в Озон, заполните анкету для восстановления доступа к аккаунту по ссылке. Но для этого необходим доступ к тому телефону, который указан при регистрации в банке. Если и к нему нет доступа, необходимо с любого аккаунта, например родственника или знакомого, обратиться в онлайн-чат службы поддержки и описать ситуацию.

3

Забыл код пароль

0

Забыл код пароль

0

Я совершил покупку на озон но потом от нее отказался а деньги ушли на ту карту от которой у меня нет ни телефона не пароля! Как быть?

0

Забыл логин озон банка

0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Как поступить, если забыл своё кодовое слово и все ответы на придуманные уже давно вопросы?
43 987
Как отследить банковскую карту?
29 844
Можно ли узнать, в каких банках у меня открыты дебетовые карт, есть какой-то единый реестр?
29 143
Как пополнить карту ОЗОН через банкомат?
27 622
Больше вопросов по теме
Статьи по теме