Н
114

Здравствуйте я пользуюсь дебетовой и мне нужно изменить номер телефона

Задать свой вопрос Выберу ИИ

Для изменения номера телефона, привязанного к вашей дебетовой карте в банке ”Ренессанс Банк”, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Через личный кабинет или мобильное приложение:
    • Зайдите в свой личный кабинет или мобильное приложение банка.
    • Найдите раздел с привязанными номерами (например, настройки или управление номерами).
    • Укажите новый номер телефона и подтвердите его, введя код из SMS, отправленного на старый номер.
  2. Через обратную связь:
    • Если доступ к старому номеру телефона утрачен, вы можете обратиться в банк через обратную связь.
    • Для этого нужно прикрепить скан-копии или фото страниц паспорта и сделать селфи с раскрытым паспортом в руках.
    • Укажите новый номер телефона, который хотите привязать к карте, и операторы банка его подтвердят.

Если у вас возникнут трудности с изменением номера, рекомендуется обратиться в ближайшее отделение банка или позвонить на горячую линию для получения дополнительной поддержки.

0

Добрый день!

Вы можете обратиться лично в любое отделение банка или зайти в свое приложение/личный кабинет, нажать на кнопку «Обратная связь», приложить скан-копии или фото страниц паспорта и своё селфи с раскрытым паспортом в руках (это необходимо для идентификации клиента). При обращении в обратную связь нужно указать новый номер телефона, операторы сразу же привяжут его к Вашей карте.

1
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Какая комиссия будет если через Сбербанк банкомат пополнить озон карту
5
Как пополнить карту ОЗОН через банкомат?
2
Как снять финансовые запреты по карте Озон банка?
9
НКО Элексир снимает каждый день деньги.Не знаю что это.Как избавиться от этого.
2
Больше вопросов по теме
Статьи по теме