Ко мне приехали коллекторы, брат взял кредит. Я был не в курсе. Требуют разобраться. Это правомерно?

Коллекторы имеют право взыскивать задолженность, если они действуют в рамках закона и имеют соответствующие полномочия. В Российской Федерации деятельность коллекторов регулируется Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Вот основные моменты, которые следует учитывать:

1. Коллекторские действия: Коллекторы могут взаимодействовать с должником только после передачи прав требования кредитором. Обычно это оформляется в письменном виде.
2. Контакты с третьими лицами: Коллекторы не имеют права общаться с третьими лицами, включая родственников, без согласия должника, за исключением случаев, когда третьи лица являются созаемщиками.
3. Время и место контактов: Взаимодействие с должником должно происходить в дозволенное время и в установленном месте. Запрещено беспокоить должника в ночное время или в выходные дни, если это не предусмотрено договором.
4. Поведение коллекторов: Коллекторы не должны применять физическое или психологическое насилие, угрозы или давление.

Если коллекторы нарушают закон, вы можете подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов или в полицию. Важно также знать, что если кредит был взят на имя брата, и вы не были созаемщиком или поручителем, то прямой ответственности за его погашение у вас нет. В этом случае вы можете попросить коллекторов направить официальный запрос на ваше имя для подтверждения вашей причастности к задолженности.

В случае, если коллекторы продолжают беспокоить вас или нарушают ваши права, лучше всего обратиться за консультацией к юристу или в организацию, занимающуюся защитой прав потребителей.

Доброго времени суток. Вопрос хоть и задан давно, но это проблема актуальна и поныне, так что поделюсь своим опытом. Во-первых, если третье лицо не подписывало никаких бумаг(не важно, мфо, банк или займ у частного лица), то коллекторы не имеют права ни звонить этому лицу, ни приходить и тем более, что-либо требовать. Во-вторых, если ваше окружение прессуют звонками и угрозами насчёт вашего долга, то они коллекторы уже нарушают закон о разглашении персональной информации(о наличии вашего кредита могут знать только две стороны договора). Так что, смело идите в правоохранительные органы. К сожалению, правда, они не реагируют на угрозы людям совершенно,но чем больше будет заявлений от вас, тем тише буду работники факторинга.

Если Вы не выступали поручителем по кредиту брата, то действия коллекторов абсолютно незаконны. И что значит "разобраться"? Если коллекторы пытаются проникнуть в Ваш дом или квартиру, то их действия подпадают под статью 139 УК РФ "Нарушение неприкосновенности жилища". Если коллекторы требуют от Вас вернуть долг брата по кредиту, из действия подпадают под статью 163 УК РФ "Вымогательство". Ваши действия: звоните в полицию и говорите, что неизвестные особы пытаются проникнуть в Ваше жилище или вымогают у Вас деньги. Обычно такого звонка достаточно, чтобы коллекторы быстро убрались с горизонта не дожидаясь наряда полиции.