Несколько лет я приобрела курс в Skillbox, но приступила к нему только сейчас. У меня истек срок проверки практических работ, поэтому я оставила заявку на платное продление проверок. К сожалению, сразу столкнулась с серьезными проблемами. Программа курса была кардинально изменена — из него исчезли фундаментальные теоретические модули с базовой информацией, т. Е. Нет никакой вводной информации по QA. Простой пример с 7 принципами тестирования — базовыми знаниями, которые обязательно спрашивают на собеседованиях, такого урока просто нет. При этом этот материал есть в новом курсе, который предлагают докупить отдельно. При обращении в поддержку менеджер Светлана не смогла указать конкретные уроки с базовой теорией. Вместо помощи я услышала странные комментарии о том, что «за 3 года ничего не посмотрела». На прямой вопрос о видах тестирования (нагрузочное, стрессовое) она демонстрировала некомпетентность, отвечая что виды это: «тестирование веб-приложений» и «ручное тестировании мобильных приложений» и все это есть в курсе. Было заявлено, что восстановить старую версию курса «технически невозможно», и предложены только варианты с дополнительными покупками. Разговор с руководителем Андреем также не принес результатов. Он утверждал, что базовая теория «распределена» по курсу, но в ходе совместного просмотра материалов мы не нашли тех же 7 принципов. Аргументация сводилась к тому, что эти принципы «логически подразумеваются» в материалах. Закончилось тем, что продюсеры поищут эти материалы. Поскольку курс лишен фундаментальной теоретической базы (ну вот найдите 7 принципов), оплачивать проверку практических работ и прохождение в текущем виде не имеет смысла. Менеджеры демонстрируют полное отсутствие клиентоориентированности, на мой взгляд заинтересованность только в допродажах. Школа оставляет за собой право бесконтрольно менять содержание курсов, не предоставляя доступ к исходным материалам, а обоснованные претензии игнорируются. Категорически не рекомендую к обучению. Читать далее...