Отзывы клиентов НПФ

Добрый день! Про сам офис ничего плохого сказать не могу. Встретили, быстро оформили заявление. Но вот дальше - труба. Как выяснилось, при подаче заявления в офисе, в лк эта инфа не отображается. Почему ? Это не так сложно организовать. Приходится звонить. Да, одобрили выплату уже через день. Но, объявляют, что деньги поступят в течение 30 дней, ссылаясь на ст.13 ФЗ 424. Открываю, читаю, написано: в текущем месяце. Ни о каких 30 днях речи не идет. Спрашиваю, какая очередность в выплате? Ответить, кроме ждите , ничего не могут. Вопрос не к сотрудникам колл-центра, к фонду. Почему фонд так вольно трактует закон? Почему, допустим, 9 дней недостаточно для перевода'? Абсолютная непроницаемость. Ребята, это мои деньги, не ваши. Ответ, когда переведем, тогда и получите - не сама лучшая стратегия Читать далее...

Бессовестный обман. Срок возврата средств 60 дней, хотя при заключении договора об этом не предупреждают. Проценты за весь 2025 год составили 1200 руб с суммы 200000 руб. Хотя средняя ставка в прошлом году была 17 процентов.

С обслуживанием , все в порядке.Сложности,огромные, в снятии единовременной выплаты средств пенсионных накоплений.

Пенсионер. В ноябре 2024 года вступил в программу долгосрочных сбережений и внес 35000₽. Надеялся в августе 2025 года получить софинансирование в таком же размере. На деле на мой счёт ПДС было добавлено 9000₽ с копейками. Вот уже полгода безрезультатно пытаюсь выяснить, почему мне была начислена такая сумма. Буду благодарен, если эксперты помогут мне разобраться в этом вопросе. Все документы, подтверждающие ежемесячный доход меньше 80000₽ имеются. Читать далее...

Похоже я НЕ клиент фонда. Не могу быстро оформить вычет по ПДС за 2024 год. По мне не предоставили информацию в ФНС. Спрашиваю у оператора ПОЧЕМУ? Отвечают ПО ВСЕМ КЛИЕНТАМ ДАЛИ. Говорю по мне НЕТ. Пишут сложные способы получения справки по взносам. А это молодое поколение с компьютером дружит, а я к этому поколению не отношусь. Говорю ФНС ПРОСИТ ОБНОВИТЬ ИНФОРМАЦИЮ ПО МНЕ. Отвечают НЕ ОБНОВЛЯЕМ. Спрашиваю КАЖДЫЙ ГОД У МЕНЯ ТАКАЯ ПРОБЛЕМА БУДЕТ? Четкого ответа не дали. Сначала порадовалась, что и старше 49 лет могут получить вычет, но недолго радовалась. Теперь сижу в расстроенных чувствах с высоким давлением. Думаю, а нужна ли мне ПДС... Читать далее...

Индексация пенсии не производится с 2016 года, надбавки к пенсии при достижении 80-ти лет нет. При обращении в НПФ сказали, что пенсионеров разделили по категориям и не об'яснили к какой конкретно категории меня отнесли. А инфляция с 2016 по 2025 г.г. составила около 74 %. Нет прозрачности в деятельности фонда. Читать далее...

Телефоны не отвечают. Информации 0

Не связывайтесь с ним, одна волокита и не грамотные специалисты

Отвратительный фонд. Не соблюдаются законы!

Разогнать этот фонд. Полный обман по пенсионным накоплениям. Отказали в единовременной выплате накопительной пенсии, хотя по сумме укладывалась. Разбили на пожизненную выплату, т е копейки и те выплачивают с задержками. Все деньги списали с моего счета, теперь банк сам пользуется моими деньгами и не инвестирует мои накопления. Полный грабеж. Читать далее...

Открыла ДДС в пенсионном фонде ВТБ, чтобы перевести единовременный взнос надо ждать год и месяц, а тут кто-то пишет через две недели получил-вранье. Что самое свою работу, отчетность я должна успевать собирать в 5 дней, налоги платить день в день, а в ВТБ надо ждать год. Про инвестиционный доход тоже нужно ждать 3 месяца (до 31 марта). Господа может пересмотрите сроки, это неправильно – мы все таки клиенты, комиссии, налоги и прочие сборы вы удерживаете сразу, то есть на руки получаешь уже без. Иначе никакого доверия и разрыв отношений. Читать далее...

Обман, развод, вымогательство, волокита и неисполнение договорных обязательств - вот что такое Втб пенсионный фонд. Не ведитесь, люди!

Не связывайтесь с данным НПФ,что хотят то и творят.У меня при взятии кредита в Почта Банке, который ,был образован при слиянии ВТБ и Почта России,странным образом деньги через несколько НПФ,перекочевали в это НПФ ВТБ,согласия я своего не давал , а настоящее время полного доступа в личном кабинете у меня нет ,на чужой номер приходят все смс . Читать далее...

В начале декабря получила пенсию за умершую бабушку, она мне не родная по крови, просто вышла замуж за моего дедушку. Даже удивилась, что она меня указала наследницей в договоре ПДС. От посещения фонда Будущее остались самые приятные впечатления, сотрудники вежливые и компетентные. По существу объяснили, какие действия мне нужно предпринять, чтобы получить деньги. Отдельное спасибо, что предупредили про сроки. Я к примеру, понятия не имела, что важно за 6 месяцев уложиться, чтобы потом по судам не ходить. Неожиданно для себя получила хорошую сумму, чуть больше 100 тысяч. Положила на вклад, как раз хватит через год памятник поставить Читать далее...

Спасибо большое сотрудникам НПФ Будущее за человечность и терпение. Была в офисе 29.12.25, хотела проконсультироваться, как открыть счет и какие у меня будут гарантии. Ко мне максимально доброжелательно отнеслись, ответили на все вопросы и не только помогли открыть счет, но и научили пользоваться мобильным приложением. Там такая удобная опция обнаружилась – автопополнение. Дальше потихоньку буду приумножать накопления и в голове не надо держать, что пора внести платеж Читать далее...

Звонил на горячую линию по вопросу корпоративной пенсии, не сильно понял откуда деньги привалили )) Подсказали как через Личный кабинет посмотреть, оказалось с прошлой работы перерасчетнули и докинули почти 15.000. Оператор шустренько вопрос решила, так что Кристине заслуженная пятерка Читать далее...

Были с мужем проездом, зашли в офис спросить насчет корпоративной пенсии -когда выплата. Получается мы не так подсчитали и ждать еще 1.5 года(( Снижать оценку сотруднице не буду, она хорошо выполняет свою работу, но расстроились конечно. Хотели отпуск планировать на эти деньги.. Ну ладно уже, попозже оформим. В этом фонде и накопительная часть, но ее еще дольше ждать. Радует хотя бы что фонд стабильный, не переживаешь за сохранность денег) Читать далее...

Раньше мог войти в приложение сейчас не могу войти.

Спасибо за хорошую работу. Обратился за накопительной частью пенсии в отделение. Сотрудник помог написать заявление приложить требуемые документы . В течении 2 недель все получил. Приятно

Получала в втб кредитку и посоветовали подключить ПДС. Много слышала про эту программу в новостях у разных операторов в том числе и у ВТБ Пенсионный фонда. Рассказали нюансы программы, сотрудник четко по моему возрасту и сумме зарплаты в месяц расчитал сколько я получу каждый год от государства, то есть если у меня до 80 тыс официально заработок, то получаю от государства софинансирование как раз 36 тыс - раз в год. Много класть не планирую, пусть будет 36 в год Читать далее...