Кредит переведен в Сбербанк. У них не отображается, просят предоставить документы.

Понимаю вашу ситуацию. Когда происходит реорганизация кредитной организации, как в случае с ООО «Драйв Клик Банк», клиентам важно следовать рекомендациям банка для корректного продолжения платежей. Вот что вам следует сделать:

1. Проверьте информацию: Убедитесь, что действительно произошла реорганизация и сменились реквизиты для оплаты кредита. Обычно банк уведомляет клиентов об этом через официальные каналы.
2. Свяжитесь с банком: Для получения актуальных реквизитов и подтверждения перевода кредита в Сбербанк обратитесь в контакт-центр Сбербанка по номерам 8-800-500-99-00 или 8-800-500-55-03. Это поможет вам получить точную информацию о дальнейших действиях.
3. Предоставьте документы: Если банк просит предоставить документы, это может быть связано с необходимостью подтверждения перевода кредита. Соберите все необходимые документы, которые могут подтвердить реорганизацию и перевод кредита, и передайте их в банк.
4. Отключите автоплатеж: Если у вас был настроен автоплатёж, рекомендуется временно его отключить до тех пор, пока вы не получите новые реквизиты для оплаты.
5. Проверьте онлайн-сервисы: Убедитесь, что ваша информация актуализирована в личном кабинете на сайте Сбербанка или в мобильном приложении. Возможно, вам потребуется обновить данные о кредите.

Следуя этим шагам, вы сможете избежать проблем с оплатой кредита и убедиться, что все данные актуальны. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться за помощью.