Хочу сменить номер телефона, но не получается

Артём, здравствуйте!

Чтобы изменить номер, прикреплённый к банковским счетам, можно попробовать сделать это самостоятельно через личный кабинет или мобильное приложение, но если не получается, нужно обратиться в банк, взяв с собой карту и паспорт. Можно прийти в любое отделение, но лучше, если это будет офис, где оформлена карта, к которой привязан номер телефона.

Если этот номер используется для SMS-информирования, сначала нужно отключить мобильный банк на ненужном номере. Затем через банкомат или другим удобным способом подключить мобильный банк на новый номер.