Ф
47

Как разблокировать учётную запись втб?

Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Способы разблокировки

  1. Через банкомат ВТБ. Если вы самостоятельно блокировали учётную запись или она заблокирована из-за неверного ввода пароля/СМС-кода, можно восстановить доступ через банкомат.
  2. По телефону горячей линии / контакт-центр. Если банкомат недоступен или блокировка по другой причине, можно позвонить в службу поддержки ВТБ.
  3. Обращение в офис банка. Если по каким-то причинам не можете использовать банкомат или телефон, можно лично прийти в ближайшее отделение ВТБ с паспортом и картой. Сотрудники проверят вас и помогут разблокировать доступ.

Когда не получится сразу разблокировать

  • Если блокировка сделана по инициативе банка из-за подозрения мошенничества или нарушения условий — может потребоваться более детальная проверка.
  • Если учётная запись заблокирована по юридическим причинам (исполнительный лист, судебное решение и пр.) — без разрешения соответствующих органов не обойтись.
0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Как позвонить в озон банк?
197
Пришло сообщение от ВТБ код подтверждении телефона.Я некокого запроса не делал.Прошу разобраться!
5
Перестало открываться приложение ВТБ онлайн,просит обновления,оно тоже не запускается.
8
Как отключить СМС-пакет в Хоум-Кредит?
6
Больше вопросов по теме
Статьи по теме