Как разблокировать учётную запись втб?

Способы разблокировки

1. Через банкомат ВТБ. Если вы самостоятельно блокировали учётную запись или она заблокирована из-за неверного ввода пароля/СМС-кода, можно восстановить доступ через банкомат.
2. По телефону горячей линии / контакт-центр. Если банкомат недоступен или блокировка по другой причине, можно позвонить в службу поддержки ВТБ.
3. Обращение в офис банка. Если по каким-то причинам не можете использовать банкомат или телефон, можно лично прийти в ближайшее отделение ВТБ с паспортом и картой. Сотрудники проверят вас и помогут разблокировать доступ.

Когда не получится сразу разблокировать

• Если блокировка сделана по инициативе банка из-за подозрения мошенничества или нарушения условий — может потребоваться более детальная проверка.
• Если учётная запись заблокирована по юридическим причинам (исполнительный лист, судебное решение и пр.) — без разрешения соответствующих органов не обойтись.