9

Не могу зайти в приложение и по номеру телефона, пишет что не корректные данные.

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если вы не можете войти в приложение банка и получаете сообщение о некорректных данных, попробуйте следующие шаги:

  1. Проверьте правильность ввода данных: убедитесь, что вы вводите номер телефона и пароль без ошибок, без лишних пробелов и специальных символов.
  2. Попробуйте восстановить пароль: если вы забыли пароль, используйте функцию восстановления, которая обычно расположена в разделе входа в приложение. Вам потребуется ввести номер телефона и следовать инструкциям для смены пароля.
  3. Проверьте интернет-соединение: убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету. Проблемы с подключением могут вызывать ошибки при входе.
  4. Обновите приложение: если у вас устаревшая версия приложения, обновите её через магазин приложений (Google Play или App Store). Иногда обновления решают технические проблемы.
  5. Свяжитесь с техподдержкой банка: если вышеуказанные шаги не помогли, свяжитесь с технической поддержкой банка. Это можно сделать по телефону горячей линии, указанному на официальном сайте или в приложении. Например, для банка ”Газпромбанк” номер телефона горячей линии — 8 (800) 100-00-89 или 8 (800) 100-07-01.

Если в контексте присутствуют ссылки на официальные ресурсы банка, вы можете воспользоваться ими для доступа к актуальной информации и помощи. Например, офисы банка или сайт банка.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Как позвонить в озон банк?
197
Пришло сообщение от ВТБ код подтверждении телефона.Я некокого запроса не делал.Прошу разобраться!
5
Перестало открываться приложение ВТБ онлайн,просит обновления,оно тоже не запускается.
8
Как отключить СМС-пакет в Хоум-Кредит?
6
Больше вопросов по теме
Статьи по теме