1 не могу войти в личный кабинет и связаться с оператором
не могу войти в личный кабинет и связаться с оператором
Отменить
Ответ эксперта
Здравствуйте, Валентина!
Причин может быть несколько:
- на сайте проводятся технические работы, но при этом обычно должно быть уведомление для клиентов, где указаны хотя бы приблизительные сроки окончания проведения работ;
- не подключена услуга «Мобильный банк»;
- Вы неверно указываете логин или пароль;
- на Вашем устройстве (ПК, смартфон) есть вирусная программа.
Если не получается связаться с оператором по телефону горячей линии банка, попробуйте другие способы связи. Например, на сайте обычно есть кнопка на онлайн-чат, она находится внизу экрана справа. Также на сайте банка должен быть раздел «Контакты», где можно найти адрес электронной почты, ссылки на социальные сети.
0
0
0Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Лучшие ответы в категории Банки
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
Как разблокировать учётную запись без банка и банкомат, по номеру карты и телефону работают ли сегодня 8 марта пункты выдачи (в частности, Голубева 14 А Какую сумму сейчас возвращают банки при закрытии и примерно какая процедура? Как войти в приложение Сбербанка по номеру карты не имея при себе симкарты с мобильного банка Как разблокировать учетную запись на ВТБ без банка и банкомата На мобильную карту зачислен выигрыш лотереи , как его получить? Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, адреса офисов банка в г. Чебоксары. Есть ли отделения сбер банка в ДНР, ДНР? Я внесла платеж в Хоум банк вспомнила, что теперь это Халва как мне вернуть средства?
Статьи о банках и финансах
Статьи о страховании