Не могу войти в онлай банк. Забыла пороль.

Ирина, здравствуйте!

Обычно на форме входа, где Вы указываете пароль и логин, есть надпись, которая может называться «Забыли пароль». Нужно нажать на неё, затем указать логин (в разных банках это может быть номер телефона, адрес электронной почты и др.), после чего разовый пароль для входа придёт в виде сообщения на телефон, письма на e-mail и другими способами.

Если не помните логин для входа, придётся обращаться в банк лично или звонить на горячую линию, поскольку без него восстановить доступ к личному кабинету невозможно.