Я
67

Не могу восстановить доступ к озон банку?

Задать свой вопрос Выберу ИИ

Для восстановления доступа к аккаунту Ozon Банка необходимо заполнить анкету, чтобы сотрудники банка смогли вас идентифицировать. После обработки вашей анкеты в течение 1–2 дней вы сможете самостоятельно восстановить доступ к аккаунту, используя новый e-mail и/или номер телефона. Если у вас нет доступа к привязанному телефону, сначала нужно восстановить его, заполнив анкету. После этого вы сможете зайти в личный кабинет на сайте и прикрепить новый номер телефона. Подробная инструкция доступна на сайте банка. Официальная инструкция по восстановлению доступа находится на сайте банка.

0

Добрый день.

Если не помните 4-значный код-пароль для входа, на форме авторизации при входе в Озон банк нажмите на надпись «Не помню пароль». Банк отправит разовый код в SMS на тот телефон, который Вы указали при регистрации. Вместо SMS может поступить входящий звонок, в этом случае нужно ввести 6 последних цифр номера.

Если нет доступа к телефону, который Вы указали при регистрации, Вы не сможете принять SMS и войти в аккаунт. В этом случае нужно обращаться в службу поддержки, например в онлайн-чат или по телефону +7 495 215-24-08. Оператору нужно назвать кодовое слово по карте.

0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Можно ли войти в ВТБ онлайн по номеру карты?
3
Как войти по номеру карты в ВТБ он-лайн?
13
Перестало открываться приложение ВТБ онлайн,просит обновления,оно тоже не запускается.
8
Как отключить все платные подписки на карте озон банка
11
Больше вопросов по теме
Статьи по теме