1 Поменял номер телефона и не могу войти в мобильный банк Озон - требует пароль, а я его не помню. Поменял номер телефона и не могу войти в мобильный банк Озон - требует пароль, а я его не помню.
Задать свой вопрос Выберу ИИ
В
Владислав спрашивает:
26
Поменял номер телефона и не могу войти в мобильный банк Озон - требует пароль, а я его не помню.
Выберу ИИ
Возможны неточности
Возможны неточности
Если вы забыли пароль от мобильного банка Озон, вы можете воспользоваться следующими шагами для восстановления доступа:
- Восстановление доступа через форму на сайте:
- Перейдите на официальный сайт банка Озон (или используйте ссылку из предыдущих ответов).
- Найдите раздел для восстановления доступа к аккаунту или входа в мобильный банк.
- Заполните форму, указав все известные данные: номер телефона, адрес электронной почты, дату открытия счёта, последние 4 цифры номера карты и другие детали, которые вы помните.
- Приложите необходимые документы, такие как фото первого разворота паспорта и селфи с первым разворотом паспорта.
- Обращение в службу поддержки:
- Если самостоятельно восстановить доступ не удалось, обратитесь в онлайн-чат службы поддержки банка.
- Опишите вашу ситуацию, включая попытки восстановить доступ самостоятельно.
- Предоставьте все необходимые данные и документы, которые могут помочь в идентификации вашего аккаунта.
- Ожидание проверки:
- После подачи заявления или обращения в службу поддержки, ожидайте проверки ваших данных. Этот процесс может занять до 3 дней.
- После проверки на ваш телефон придет SMS с разовым кодом для входа в мобильный банк.
Помните, что для восстановления доступа важно предоставить как можно больше информации, чтобы банк мог идентифицировать ваш аккаунт. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться за помощью.
Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопросБольше вопросов по теме
Статьи по теме
Могу ли я через ваш банк оплатить сот тел в днр В каких банках можно получить страховую пенсию? Дежурный банк в Кыштыме работает 30 апреля и где находится? Могу открыть карту не придя в офис Как узнать баланс карты? Добрый день, где в г. Вологде взять справку из банка для декларации? Обналичить карту црб в Ельце Здравствуйте,а где офис мтс банк во Владикавказе где можно карту заказать? Заблокировали учетную запись онлайн банка, позвонить в банк не могу, я на СВО, что мне делать?
ЦБ требует наказания банковских клерков, но те не боятся. Почему? Какие переводы блокируют банки и почему? Отзыв лицензии: у каких банков, почему и как вернуть деньги Кредитный доктор от Совкомбанка: условия, этапы, стоит ли пользоваться Как гражданину РФ открыть банковский счёт в Турции? Что делать, если не дошёл перевод через СБП? Санкции против России 2023: полный список банков на конец октября Как активировать карту Альфа-Банка в 2025 – 2026 году: дебетовую, кредитную, зарплатную Как перевести деньги с карты Альфа-Банка?