С
29

Потерял телефон 8-993-003-74-24

Задать свой вопрос Выберу ИИ

К сожалению, я не могу предоставить информацию или контакты, связанные с личными данными или утратами. Рекомендую обратиться в службу поддержки банка или в полицию для решения этой проблемы. Это поможет защитить ваши финансовые средства и личную информацию.

0

Добрый день!

Если вы потеряли телефон, к номеру которого привязан мобильный банк:

  • обратитесь в любой офис банка с паспортом;
  • напишите заявление о смене номера.

Если подозреваете, что телефон украден, лучше сразу заблокировать счета, иначе Вашим приложением могут воспользоваться мошенники, чтобы вывести деньги с карты. После привязки к новому номеру телефона карту можно будет разблокировать.

0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Можно ли войти в ВТБ онлайн по номеру карты?
3
Как войти по номеру карты в ВТБ он-лайн?
13
Перестало открываться приложение ВТБ онлайн,просит обновления,оно тоже не запускается.
8
Не открывается приложение Т-банка: после ввода пин-кода пишет, что что-то пошло не так.
2
Больше вопросов по теме
Статьи по теме