А
17

Устарел пароль ВТБ Онлайн, не могу войти.

Задать свой вопрос Выберу ИИ

Если у вас устарел пароль от ВТБ Онлайн и вы не можете войти в приложение или интернет-банк, следуйте этим шагам для восстановления доступа:

  1. Восстановление пароля через официальный сайт ВТБ:
    • Перейдите на официальный сайт ВТБ.
    • Нажмите на кнопку «Войти в ВТБ Онлайн».
    • Выберите ссылку «Забыли пароль?».
    • Введите номер вашей учётной записи или логин и следуйте инструкциям для восстановления доступа.
  2. Использование мобильного приложения ВТБ Онлайн:
    • Откройте приложение и на экране входа нажмите на ссылку «Забыли пароль или заблокированы?».
    • Выберите опцию восстановления доступа и следуйте подсказкам приложения для сброса пароля.
  3. Обращение в службу поддержки ВТБ:
    • Если самостоятельные попытки не увенчались успехом, свяжитесь с круглосуточной службой поддержки ВТБ по телефону 8 800 100-24-24.
    • Будьте готовы предоставить информацию для идентификации, такую как номер карты, кодовое слово и другие данные.
    • Если вы находитесь за пределами России, используйте номер +7 495 785-53-05 для связи с поддержкой.

Рекомендуется использовать сложные пароли и регулярно их обновлять, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Если у вас возникли дополнительные вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться за помощью в службу поддержки банка.

1
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Можно ли войти в ВТБ онлайн по номеру карты?
4
Как войти по номеру карты в ВТБ он-лайн?
13
Как отключить все платные подписки на карте озон банка
13
Не открывается приложение Т-банка: после ввода пин-кода пишет, что что-то пошло не так.
2
Больше вопросов по теме
Статьи по теме