1 Забыл пароль и кодовое слово что делать. Забыл пароль и кодовое слово что делать.
Задать свой вопрос Выберу ИИ
В
Виталий спрашивает:
1
Забыл пароль и кодовое слово что делать.
Выберу ИИ
Возможны неточности
Возможны неточности
Если вы забыли пароль и кодовое слово от Ozon Банка, следуйте этим шагам для их восстановления:
- Восстановление пароля:
- Через приложение:
- Откройте приложение Ozon и перейдите в раздел «Финансы».
- Нажмите на значок «Не помню пароль».
- Следуйте инструкциям на экране в зависимости от типа вашего счёта (Анонимный, Базовый или Расширенный).
- Через сайт:
- Перейдите на страницу авторизации и нажмите «Не помню пароль».
- Следуйте инструкциям, аналогичным описанным выше для приложения.
- Если нет доступа к номеру телефона или электронной почте:
- Заполните анкету для восстановления доступа:
- Перейдите на страницу восстановления доступа.
- Укажите номер телефона или электронную почту, связанные с вашим аккаунтом.
- Приложите фотографию первой страницы паспорта и селфи с этим документом.
- Приложите дополнительные данные: кодовое слово, месяц открытия счёта, даты и суммы последних двух операций.
- Свяжитесь со службой поддержки:
- Напишите в чат поддержки через приложение или сайт Ozon.
- Позвоните по номеру: 8 800 555-89-82 (бесплатно на территории России) или +7 495 215-24-08 (стоимость звонка зависит от вашего тарифа).
- Изменение кодового слова:
- После восстановления доступа вы можете установить новое кодовое слово:
- В приложении Ozon: перейдите в раздел «Финансы», измените кодовое слово.
- На сайте Ozon Банка: перейдите в раздел «Мой аккаунт», измените кодовое слово.
Помните, что кодовое слово важно для идентификации личности при обращении в службу поддержки. Никогда не сообщайте его посторонним лицам.
Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
Не могу оформить дебетовую карту. Пришло сообщение от ВТБ код подтверждении телефона.Я некокого запроса не делал.Прошу разобраться! Почему происходит закрытие аэропортов в России сегодня? Как связаться с вами не могу установить номер пенсионного и дату пенсионного удостоверения За какое время приходят средства в другой банк? Здравствуйте, есть ли отделение банка в Дербенте или ближайшем городе, спасибо Доброго дня!Подскажите пожалуйста, предоставляет ли Тинькофф Банк предоставление услуги по Возврату НДС, в ускоренном порядке ? Купили авто в кредит можно расторгнуть кридит в банке и вернуть авто У меня есть дебетовая карта и банковский вклад в банке ВТБ. Что будет с ними теперь, когда банк под санкциями?
ЦБ требует наказания банковских клерков, но те не боятся. Почему? Какие переводы блокируют банки и почему? Отзыв лицензии: у каких банков, почему и как вернуть деньги Кредитный доктор от Совкомбанка: условия, этапы, стоит ли пользоваться Как гражданину РФ открыть банковский счёт в Турции? Что делать, если не дошёл перевод через СБП? Санкции против России 2023: полный список банков на конец октября Как активировать карту Альфа-Банка в 2026 году: дебетовую, кредитную, зарплатную Как перевести деньги с карты Альфа-Банка?
