А
0

Здравствуйте, я заказал карту хочу отменить заказ.

Задать свой вопрос Выберу ИИ

Здравствуйте! Если вы заказали карту, но ещё не получили её и не активировали, вы можете отказаться от неё без каких-либо последствий. Вот что вам нужно сделать:

  1. Проверьте условия карты: Убедитесь, что карта бесплатная и не предусматривает плату за обслуживание. Если это так, то вы можете просто не забирать её, и через несколько месяцев счёт будет автоматически закрыт.
  2. Обратитесь в банк: Если карта платная, вам нужно закрыть счёт. Для этого:
    • Свяжитесь с банком по телефону горячей линии: 8 800 100 07 01 или короткому номеру 400.
    • Сообщите оператору, что вы хотите отказаться от карты и закрыть счёт.
    • Если вы ещё не получали карту, вам могут предложить отменить доставку.
  3. Посетите отделение банка: Если вы уже получили карту, вам нужно лично обратиться в любое отделение банка с паспортом и написать заявление на закрытие счёта.

Таким образом, вы сможете избежать платы за обслуживание и другие возможные комиссии. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться!

0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Можно ли войти в ВТБ онлайн по номеру карты?
4
Как войти по номеру карты в ВТБ он-лайн?
13
Как отключить все платные подписки на карте озон банка
12
Не открывается приложение Т-банка: после ввода пин-кода пишет, что что-то пошло не так.
2
Больше вопросов по теме
Статьи по теме