И
1 350

Здравствуйте, как восстановить доступ к старому вб кошельку если номера телефона уже нет

Банки Вопрос о банке «Вайлдберриз»  Вайлдберриз Банк
0
3
Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Для восстановления доступа к старому кошельку на Wildberries (Вайлдберриз) необходимо выполнить несколько шагов:

  1. Восстановление SIM-карты: Если у вас сохранилась старая SIM-карта, попробуйте восстановить доступ через неё. Для этого введите свой номер телефона и следуйте инструкциям на экране.
  2. Привязка нового телефона через службу поддержки:
    • Зайдите в приложение Вайлдберриз и войдите в свой аккаунт. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйте новый или используйте чужой.
    • Нажмите «Задать вопрос» – «Другое», выберите «По личному кабинету».
    • В диалоговом окне напишите сообщение, объяснив, что хотите привязать новый номер из-за отсутствия доступа к старому телефону.
    • С вами должен связаться оператор, который запросит информацию для идентификации: старый номер телефона, ФИО, дату рождения, электронную почту и другие данные. В среднем операторы отвечают в течение суток.

Если вы не можете восстановить доступ через старую SIM-карту, привязка нового номера через службу поддержки — надежный способ решения проблемы.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Здравствуйте.

Варианта два – либо восстановить sim-карту, которая была в старом телефоне, либо привязать новый телефон через службу поддержки. Во втором случае:

  • войдите в приложение (можно зарегистрировать новый аккаунт или использовать чужой);
  • нажмите «Задать вопрос» – «Другое», выберите «По личному кабинету»;
  • в диалоговом окне напишите сообщение, где объясните, что хотите привязать новый номер из-за отсутствия доступа к старому телефону;
  • с Вами должен связаться оператор и запросить информацию для идентификации – старый номер, ФИО, дату рождения, электронную почту и др.

В среднем в течение суток операторы должны ответить на запрос. Если Вы пройдёте идентификацию, аккаунт привяжут к новому номеру телефона, и Вы сможете входить по нему.

0
НВ

Здравствуйте, скинула деньги на вайлдб кошелёк по старому номеру который утерян, как перевести эти деньги на новый номер

2
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Ozon Банк
Вопрос о Ozon Банке  Банки
Как позвонить в озон банк?
197
Банки
Пришло сообщение от ВТБ код подтверждении телефона.Я некокого запроса не делал.Прошу разобраться!
5
Банк «ВТБ»
Вопрос о банке «ВТБ»  Банки
Перестало открываться приложение ВТБ онлайн,просит обновления,оно тоже не запускается.
8
Банк «ВТБ»
Вопрос о банке «ВТБ»  Банки
Как войти по номеру карты в ВТБ он-лайн?
12
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
Кто-нибудь узнал владельца карты? Как перерегистрировать Озон карту на др телефон? Ей пользуется мошенники. Что такое онлайн банкинг? Пришло сообщение от ВТБ код подтверждении телефона.Я некокого запроса не делал.Прошу разобраться! Как изменить почту в личном кабинете? Добрый день. А какие СК делают титульное страхование без ипотеки? Кого не спроси, делают только с ипотекой Кодовое слово изменить как? Где филилы в Кемеровской области? Есть ли отделения сбер банка в ДНР, ДНР?
ЦБ требует наказания банковских клерков, но те не боятся. Почему? Какие переводы блокируют банки и почему? У банка отозвана лицензия: что это значит, почему и как вернуть деньги? Кредитный доктор от Совкомбанка: условия, этапы, стоит ли пользоваться Как гражданину РФ открыть банковский счёт в Турции? Что делать, если не дошёл перевод через СБП? Санкции против России 2023: полный список банков на конец октября Как активировать карту Альфа-Банка в 2025 – 2026 году: дебетовую, кредитную, зарплатную Справка о доходах по форме банка: что это, как получить и заполнить в 2025 – 2026 году
Популярное
Статьи об автостраховании
Статьи о банках и финансах