4 Здравствуйте, как восстановить доступ к старому вб кошельку если номера телефона уже нет Здравствуйте, как восстановить доступ к старому вб кошельку если номера телефона уже нет
Задать свой вопрос Выберу ИИ 
И
Инна спрашивает:
5 438
Здравствуйте, как восстановить доступ к старому вб кошельку если номера телефона уже нет
Выберу ИИ
Возможны неточности
Возможны неточности
Для восстановления доступа к старому кошельку на Wildberries (Вайлдберриз) необходимо выполнить несколько шагов:
- Восстановление SIM-карты: Если у вас сохранилась старая SIM-карта, попробуйте восстановить доступ через неё. Для этого введите свой номер телефона и следуйте инструкциям на экране.
- Привязка нового телефона через службу поддержки:
- Зайдите в приложение Вайлдберриз и войдите в свой аккаунт. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйте новый или используйте чужой.
- Нажмите «Задать вопрос» – «Другое», выберите «По личному кабинету».
- В диалоговом окне напишите сообщение, объяснив, что хотите привязать новый номер из-за отсутствия доступа к старому телефону.
- С вами должен связаться оператор, который запросит информацию для идентификации: старый номер телефона, ФИО, дату рождения, электронную почту и другие данные. В среднем операторы отвечают в течение суток.
Если вы не можете восстановить доступ через старую SIM-карту, привязка нового номера через службу поддержки — надежный способ решения проблемы.
Здравствуйте.
Варианта два – либо восстановить sim-карту, которая была в старом телефоне, либо привязать новый телефон через службу поддержки. Во втором случае:
- войдите в приложение (можно зарегистрировать новый аккаунт или использовать чужой);
- нажмите «Задать вопрос» – «Другое», выберите «По личному кабинету»;
- в диалоговом окне напишите сообщение, где объясните, что хотите привязать новый номер из-за отсутствия доступа к старому телефону;
- с Вами должен связаться оператор и запросить информацию для идентификации – старый номер, ФИО, дату рождения, электронную почту и др.
В среднем в течение суток операторы должны ответить на запрос. Если Вы пройдёте идентификацию, аккаунт привяжут к новому номеру телефона, и Вы сможете входить по нему.
Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
Есть офис в Елабуге ,Татарстан Елабужский район? По какому адресу находится Европа банк в городе брянск В каком банкомате кроме байкалинвестбанка, можно еще снять деньги? С 6 октября ЮЛ не можем разместить депозит. Нет специалиста, решающего данную проблему Здравствуйте, есть ли офис АТБ в г. Санкт-Петербург? Спасибо. Приложение запускается, но виснет на постоянной загрузки? Что мне делать? Обновил все. У меня Huawei p 40 lite Дежурный банк в Кыштыме работает 30 апреля и где находится? Как узнать в каком банке можно взять кредит Здравствуйте, как мне привязать номер телефона к карте?
ЦБ требует наказания банковских клерков, но те не боятся. Почему? Какие переводы блокируют банки и почему? Отзыв лицензии: у каких банков, почему и как вернуть деньги Кредитный доктор от Совкомбанка: условия, этапы, стоит ли пользоваться Как гражданину РФ открыть банковский счёт в Турции? Что делать, если не дошёл перевод через СБП? Санкции против России 2023: полный список банков на конец октября Как активировать карту Альфа-Банка в 2026 году: дебетовую, кредитную, зарплатную Как перевести деньги с карты Альфа-Банка?
Статьи об автостраховании
Популярное
