Л
18

Не могу оформить карту поскольку вроде клиент с такой почтой уже есть.

Задать свой вопрос Выберу ИИ

Если вы столкнулись с проблемой при оформлении карты Ozon Банка из-за уже зарегистрированной почты, рекомендуется следовать следующим шагам:

  1. Попробуйте указать другой электронный адрес: Это может помочь избежать конфликта с ранее использованной почтой.
  2. Если проблема сохраняется, обратитесь в онлайн-чат банка для получения дополнительной помощи. Сотрудники банка смогут подключить вашу почту к новой карте, если возникли технические проблемы.

Также, для удобства, вы можете использовать дебетовую карту Ozon Банка, которая открывается на базе платёжной системы «Мир». Она доступна для оформления после регистрации приложения или личного кабинета банка. Для оформления карты можно заказать её в пункте выдачи заказов или через курьерскую доставку. Подробнее об этом можно узнать на официальном сайте банка по ссылке: Оформление карты Ozon Банка.

0

Здравствуйте, Людмила!

Проверьте личный кабинет ОЗОН, если в настройках профиля не указана эта электронная почта, добавьте её. Часто так происходит из-за того, что пользователи регистрируются и вводят телефон и почту, но и-мейл не верифицируют – не переходят по ссылке из письма. Если проблема не решится, напишите в службу поддержки в онлайн-чат или на почту help@finance.ozon.ru.

1
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Какая комиссия будет если через Сбербанк банкомат пополнить озон карту
5
Как пополнить карту ОЗОН через банкомат?
2
Как снять финансовые запреты по карте Озон банка?
9
НКО Элексир снимает каждый день деньги.Не знаю что это.Как избавиться от этого.
2
Больше вопросов по теме
Статьи по теме