С
188

Добрый день,я в Совкомбанке кредит не оформлял,а Совкомбанк снимает с моей карточки деньги,законно ли это?

Задать свой вопрос Выберу ИИ

Согласно информации от банка «Банк «Экспресс-Волга», банк может снимать деньги с карты не только в счет задолженности по кредиту, но и в других случаях. Это может быть плата за обслуживание дебетовой карты или дополнительных услуг, таких как СМС-информирование, а также если подключена платная подписка. Для разрешения подобной ситуации рекомендуется обратиться в техподдержку банка по бесплатному телефону горячей линии 8 800 100 00 06. Там можно получить подробную информацию о всех операциях и разъяснения по списанию средств. Если вы не являетесь клиентом Совкомбанка, а операции проводятся с картой другого банка, возможно, стоит проверить, не было ли совершено несанкционированное списание или ошибка в системе. В этом случае также рекомендуется связаться с банком, выпустившим карту, для уточнения ситуации.

0

Добрый день!

Банк может снимать деньги не только в счёт задолженности по кредиту, но и в других случаях, например:

  • оформлена дебетовая карта, но по ней предусмотрена плата за обслуживание или СМС-информирование;
  • оформлена платная подписка;
  • подключены дополнительные услуги.

Для решения проблемы нужно связаться с техподдержкой по бесплатному телефону горячей линии 8 800 100 00 06. Также Вы можете самостоятельно в приложении или личном кабинете сделать выписку по счёту, где будет видно, за что списаны деньги.

0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Как связаться с оператором банка драйв клик
15
Как получить выписку, справку и договор по кредиту через интернет?
4
Мне нужно взять кредит чтобы закрыть карту сбер банка
2
Как сделать чтобы не списывали детские пособия за кредит
2
Больше вопросов по теме
Статьи по теме