Все персональные предложения в мобильном приложении Выберу.ру
2Подала заявку 21 сентября кредит одобрили сказали вам перезвонит специалист прошла неделя никто не звонит что делатьПодала заявку 21 сентября кредит одобрили сказали вам перезвонит специалист прошла неделя никто не звонит что делать
Л
Лариса спрашивает:
267
Подала заявку 21 сентября кредит одобрили сказали вам перезвонит специалист прошла неделя никто не звонит что делать
Если вы подали заявку в Совкомбанк и уже получили одобрение, но специалист не связался с вами в течение недели, можно предпринять несколько шагов для решения этой ситуации:
Проверьте статус заявки: Войдите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении банка, чтобы убедиться, что статус заявки не изменился и одобрение действительно действует.
Свяжитесь с банком: Вы можете обратиться в контактный центр Совкомбанка или связаться с отделом, который занимается выдачей кредитов, по номеру телефона, указанному на сайте банка. Объясните ситуацию и узнайте, почему нет звонка.
Запросите перезвонок: Если вы не можете связаться с банком сразу, оставьте запрос на перезвонок на сайте или в приложении. Банк обычно перезванивает в течение нескольких часов.
Проверьте корректность данных: Убедитесь, что все данные, указанные вами при подаче заявки, актуальны и корректны. Ошибки в документах или личных данных могут задерживать рассмотрение заявки.
Предоставьте дополнительные документы: Если в процессе рассмотрения требуются дополнительные документы, уточните этот момент и предоставьте их как можно скорее.
Попробуйте альтернативные способы связи: Если телефонный звонок не получается, попробуйте связаться с банком через электронную почту или мессенджеры, если они доступны.
Быстрое решение проблемы поможет вам избежать дополнительных задержек и получить кредит в срок.
0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме
Если у Вас есть приложение или личный кабинет на сайте Совкомбанка, можно посмотреть статус заявки там. Если нет, самостоятельно свяжитесь с сотрудниками по телефону горячей линии 8 800 100 00 06 – бесплатно из любого региона.