Л
267

Подала заявку 21 сентября кредит одобрили сказали вам перезвонит специалист прошла неделя никто не звонит что делать

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если вы подали заявку в Совкомбанк и уже получили одобрение, но специалист не связался с вами в течение недели, можно предпринять несколько шагов для решения этой ситуации:

  1. Проверьте статус заявки: Войдите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении банка, чтобы убедиться, что статус заявки не изменился и одобрение действительно действует.
  2. Свяжитесь с банком: Вы можете обратиться в контактный центр Совкомбанка или связаться с отделом, который занимается выдачей кредитов, по номеру телефона, указанному на сайте банка. Объясните ситуацию и узнайте, почему нет звонка.
  3. Запросите перезвонок: Если вы не можете связаться с банком сразу, оставьте запрос на перезвонок на сайте или в приложении. Банк обычно перезванивает в течение нескольких часов.
  4. Проверьте корректность данных: Убедитесь, что все данные, указанные вами при подаче заявки, актуальны и корректны. Ошибки в документах или личных данных могут задерживать рассмотрение заявки.
  5. Предоставьте дополнительные документы: Если в процессе рассмотрения требуются дополнительные документы, уточните этот момент и предоставьте их как можно скорее.
  6. Попробуйте альтернативные способы связи: Если телефонный звонок не получается, попробуйте связаться с банком через электронную почту или мессенджеры, если они доступны.

Быстрое решение проблемы поможет вам избежать дополнительных задержек и получить кредит в срок.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Лариса, Добрый день!

Если у Вас есть приложение или личный кабинет на сайте Совкомбанка, можно посмотреть статус заявки там. Если нет, самостоятельно свяжитесь с сотрудниками по телефону горячей линии 8 800 100 00 06 – бесплатно из любого региона.

2
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Можно ли в Сбербанке взять второй кредит, если не погашен первый?
20 873
Мне пришел ответ, что предварительно одобрено. Это может означать что точно могут одобрить?
16 915
Здравствуйте, на какую сумму кредита я могу рассчитывать при официальной зарплате 18000 тыс. рублей
16 033
Почему Сбербанк отказывает в кредите?
14 572
Больше вопросов по теме
Статьи по теме