Я не могу зайти в Озон Банк со старым номером телефона. Как можно зайти?

Для входа в Озон Банк с использованием старого номера телефона, если вы его потеряли или не можете получить доступ, необходимо выполнить несколько шагов:

1. Идентификация через техподдержку:
   • Обратитесь в техническую поддержку банка. Это можно сделать через онлайн-чат на сайте банка или по электронной почте.
   • Вам потребуется предоставить кодовое слово по карте и данные паспорта для подтверждения личности.
2. Смена номера телефона:
   • После идентификации личности вам нужно будет привязать новый номер телефона к вашему аккаунту.
   • Войдите в приложение банка и откройте раздел «Финансы».
   • Перейдите в раздел «Учётные данные Ozon ID» и выберите «Изменить в Ozon ID».
   • Выберите блок «Учётные данные» и добавьте новый номер телефона.
   • Информация обновится автоматически, и вы сможете использовать новый номер для входа в банк.
3. Обратитесь к близким или родственникам:
   • Если у вас нет доступа к старому номеру, вы можете попросить помощи у близких или родственников, которые могут войти в приложение от вашего имени и помочь с изменением данных.

Следуя этим шагам, вы сможете восстановить доступ к своему аккаунту в Озон Банке. Если возникнут дополнительные вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться за помощью.