Почему я не могу посмотреть баланс на счету?

Если вы столкнулись с проблемой, что не можете проверить баланс на счету в банке ”Промсвязьинвестбанк”, это может быть вызвано несколькими причинами. Вот некоторые из них:

1. Сбой в системе: Проверка баланса может быть недоступна из-за технического сбоя в приложении или личном кабинете банка. В этом случае рекомендуется подождать, пока проблема будет решена, или попробовать позже.
2. Недостаток средств на счете: Если на вашем счету недостаточно средств для выполнения операции, например, попытки проверить баланс в банкомате стороннего банка, услуга может быть платной. В этом случае вам потребуется пополнить счет.
3. Проблемы с доступом: Если вы пытаетесь проверить баланс через банкомат, убедитесь, что вы используете устройство банка ”Промсвязьинвестбанк” или банкомат стороннего банка, совместимый с вашей картой.

Для решения проблемы вы можете воспользоваться следующими способами проверки баланса:

• Позвоните на горячую линию банка по номеру +7 8722 51 70 79.
• Зайдите в личный кабинет или мобильное приложение, предварительно зарегистрировавшись по номеру карты и имея под рукой телефон для получения SMS с кодом.
• Обратитесь в любое отделение банка, где сотрудник поможет проверить баланс.

Если у вас есть активная подписка на СМС-информирование, вы можете отслеживать остаток средств на карте после каждой операции. Эта услуга платная, и её стоимость составляет около 69 рублей в месяц. Подключить или отключить её можно самостоятельно через личный кабинет. Важно помнить, что банк может предложить бесплатный пробный период СМС-информирования.