Не приходит код подписания заявки
Возможны неточности
Если у вас возникли проблемы с получением кода для подписания заявки на займ, рекомендуется проверить следующие моменты:
- Проверьте свой номер телефона: Убедитесь, что номер, указанный в вашем профиле, совпадает с тем, который вы используете для получения кода. Если нет, обновите номер в личном кабинете.
- Проверьте настройки смартфона: Убедитесь, что на вашем телефоне не отключены уведомления от финансовых организаций. Также проверьте, не заблокирован ли ваш номер в настройках безопасности.
- Проверьте спам-папку: Иногда код может попасть в папку с нежелательными сообщениями. Убедитесь, что вы проверили все папки на наличие кода.
- Ожидание кода: Если вы ждете код более 5 минут, попробуйте повторно отправить запрос на получение кода.
- Проверьте интернет-соединение: Убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету и соединение стабильно. Иногда проблемы с кодом могут возникать из-за плохого сигнала.
Если после выполнения этих действий проблема не решена, свяжитесь с поддержкой компании, которая предоставляет услугу займа. Обычно для этого есть специальная форма обратной связи или номер телефона службы поддержки, который указан на их сайте или в приложении. Они смогут помочь вам решить проблему и получить код.
Лариса, здравствуйте!
Проверьте, не заполнена ли память телефона для приёма сообщения, не стоит ли у Вас блокировка на SMS, правильно ли указали номер в заявке. Если с Вашей стороны проблем нет, нужно обращаться в МФО – там могут отправить код другими способами, например на электронную почту или другой номер телефона.
Рекомендуемые займы
