2 Не приходит смс с кодом для востоновления личного кабинета Не приходит смс с кодом для востоновления личного кабинета
Н
Надежда спрашивает:
497
Не приходит смс с кодом для востоновления личного кабинета
Выберу ИИ
Возможны неточности
Возможны неточности
Если вы столкнулись с проблемой, что SMS с кодом не приходит при восстановлении личного кабинета, сначала стоит проверить несколько моментов:
- Проверьте номер телефона: Убедитесь, что вы ввели правильный номер телефона, который был указан при регистрации. Номер должен быть в формате +7 (код региона) номер телефона.
- Проверьте интернет-соединение: Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение. Иногда проблемы с доставкой SMS могут быть связаны с сильным снижением скорости или потерей соединения.
- Проверьте спам-фильтры: SMS могут попадать в папку со спамом или нежелательной корреспонденцией. Проверьте эти папки, если SMS не появилось в основном списке входящих сообщений.
- Сообщите в службу поддержки: Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки микрофинансовой организации. Они могут предложить другие способы восстановления доступа к личному кабинету, например, через электронную почту или с помощью дополнительных кодов, которые могут быть отправлены по другому каналу связи.
- Проверьте, не заблокирован ли ваш аккаунт: Иногда доступ может быть заблокирован по различным причинам, таким как подозрение на мошенничество или нарушение правил использования. В этом случае вам могут потребоваться дополнительные действия для разблокировки аккаунта.
Важно помнить, что каждая организация может иметь свои специфические процедуры восстановления доступа, поэтому лучше всего обратиться в службу поддержки для получения точной информации.
Надежда, здравствуйте!
Если Вы не меняли номер телефона, не подключали блокировку звонков и SMS, где потенциально может содержаться реклама, необходимо написать в службу поддержки МФО в этой форме. Кроме того, Вы можете попробовать вход в личный кабинет через социальные сети, Тинькофф ID или Госуслуги, если проблемы с получением сообщения на телефон будут сохраняться.
Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопросБольше вопросов по теме
Статьи по теме
Добрый день брала микрозаймы теперь не могу найти их и оплатить подскажите пожалуйста. Какие даёт займ Киргизия списывает деньги как вернуть ночью списали раз 6 Я взял товар (рассрочка) с магазина, через золотую корону. Могу делать возврат, и не платить? Не приходит код доступа в личный кабинет. У многих такая проблема, поддержка не работает, от слово совсем. Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, как взять правильно денег в долг??? Чтоб не обманули. Привет деньги нужно Добрый день. Мне пришла Смс с реквизитами для погашения займа.Подскажите пожалуйста на данный момент Полет финанс работа? Здравствуйте, не могу восстановить профиль от Е-Капуста, смс с кодом не приходит.
Популярное
Статьи о МФО
