О
14

Номер договора не проходит, но займ брал в 2017г

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если номер договора не проходит, но вы уверены, что микрозайм был взят в 2017 году, можно попробовать несколько способов решения проблемы:

  1. Проверка данных: Убедитесь, что вы правильно ввели номер договора. Ошибки в цифрах могут привести к невозможности идентификации займа.
  2. Обратитесь в службу поддержки: Если вы не можете найти номер договора, обратитесь в службу поддержки МФО, где вы брали заём. Предоставьте свои персональные данные для проверки информации.
  3. Личный кабинет: Если у вас есть доступ к личному кабинету на сайте МФО, попробуйте найти договор в архиве или разделе документов. Это может помочь в идентификации займа.
  4. Контактный центр: Позвоните в контактный центр МФО и запросите информацию о займе. Возможно, вам потребуется предоставить дополнительные данные для подтверждения личности.
  5. Визит в офис: Если у МФО есть офисы, вы можете обратиться туда лично для получения информации о займе.

В случае, если все предыдущие шаги не помогли, возможно, займ был погашен или списан, и информация о нём больше не актуальна в базе данных МФО. В таком случае, проблема может быть технической или связанной с архивацией данных.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Здравствуйте, Олег! Вероятно, заём от 2017 года погашен или списан, если по нему не было судебных взысканий или передачи долга коллекторам. Узнать номер договора можно несколькими способами:

  1. Если у Вас до сих пор сохранился доступ в личный кабинет, авторизуйтесь в нём. После найдите этот заём и в разделе с документами поищите договор. Скорее всего, он будет в архиве.
  2. Если знаете, в какой МФО оформляли микрозайм, обратитесь в службу поддержки – напишите в онлайн-чат на сайте, позвоните на горячую линию или отправьте электронное письмо, а если есть офисы, можно прийти лично. Запросите поиск договора. Чтобы подтвердить личность, возьмите с собой паспорт.
0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Как убрать свой номер из базы микрозаймов?
15 099
Отписаться от платных услуг твой займ
8 859
Что означает "заморозить займ"?
8 119
Как отписаться от займера. Снимают деньги с карты
8 089