Отзывы клиентов о НПФ «Акционерное общество «Негосударственный пенсионный фонд «БУДУЩЕЕ»»

Отлично работает колл-центр, просто 10 из 10. Всегда в два счета дозваниваюсь и получаю нормальный ответ, а не отмашку. Спасибо, так держать!

Проклинаю тот день, когда перевела свои накопления в этот НПФ! Я жительница РКС право на получение накопительной части пенсии в 50 лет. Все условия соблюдены, однако мне отказали в выплате ссылаясь на то, что мне не исполнилось 55 лет. Не было времени на суды и отстаивания своего права. И вот в 53 года, решила еще раз попытаться затребовать свои накопления в сентябре 2025. Сегодня 20.02.2026 ни ответа, ни привета. Позвонила в НПФ. Оператор, нервная девица, сообщила что мне отказали и ответ выслан по почте. Снова мне, как попугай твердила заученным текстом про 55 лет и про то,что СФР типа не указал право. "Слетала" в наш СФР в очередной раз, и мне там опять ответили, что никакой запрос от НПФ не поступал. Девица же ничего из сказанного мной не воспринимала вообще, что такое закон о "Северах", ни сном, ни духом ! Дату, когда решение было направлено мне, естественно не сообщила. Сказала ждите. Сколько ждать? Еще полгода? Чтобы в прокуратуру и суд обратиться нужно это решение. Читать далее...

Похитили персональные данные, подделали доверенность, присвоили пенсионные накопления. К счастью, в суде удалось доказать факт неправомерных действий фонда, суд я выиграла, но сотрудники службы безопасности еще несколько месяцев звонили с угрозами и шантажировали. Читать далее...

Чтобы узнать о выплате и получить, сказали ехать в офис. Приехала, а мне сказали, что можно было сформировать выписку электронно и узнать о наличии д/с. Так вот информация в офисе и на горячей линии разнится. Самый отвратительный НПФ!

Печально

При средней банковской ставке за год 17,5℅ доход менее 8℅, а после начала выплатного периода дохода вообще не будет. Сбежал бы, да выплаты начались Спасайтесь, кто ещё может!

Обратилась за накопительной частью пенсии согласно Закона, через 7 дней пришел отказ без объяснения причин. Написала обращение в СФР, где мне ответили, что даже запроса на меня не было, что у меня есть законное право на получение этой выплаты, все данные СФР отправили тут же в этот фонд. Уже написала жалобу в надзорные органы и напишу, если надо и дальше, до суда дойду. С коллегой по работе написали одновременно заявление в свои не государственные пенсионные фонды, ей пришел через 9 дней положительный ответ и даже позвонили, мы одного с ней возраста. А я все бьюсь, теперь новая фишка, я не могу зайти в личный кабинет Будущего 3 дня, меня блокируют, даже через Госуслуги. Видимо мне придется пройти все круги ада. Не советую, отношение к людям ужасное, на горячей линии откровенно врут, мне сказали, что пенсионный виноват в моем случае. Да они даже не посылали по мне и запроса, как оказалось. Рассказывали долго про какие то регламенты, соглашения, лапша на уши. Так вообще можно. Читать далее...

Ужасный пенсионный фонд. Сайт работает через раз. На обращения не реагируют.

Мошенники которые прихватили чужие деньги и как кровопивцы живут на них припеваючи.

Собиралась ехать в офис уточнять насчёт корпоративной пенсии, но всё получилось решить по телефону на горячей линии. Обслуживала меня Кристина, вроде неплохая специалистка хотя поначалу несильно понимала, что я от неё хочу)) Оказалось это я неправильно назвала данные, ну бывает извините, тяжело после новогодних каникул))) Читать далее...

Добрый день! Про сам офис ничего плохого сказать не могу. Встретили, быстро оформили заявление. Но вот дальше - труба. Как выяснилось, при подаче заявления в офисе, в лк эта инфа не отображается. Почему ? Это не так сложно организовать. Приходится звонить. Да, одобрили выплату уже через день. Но, объявляют, что деньги поступят в течение 30 дней, ссылаясь на ст.13 ФЗ 424. Открываю, читаю, написано: в текущем месяце. Ни о каких 30 днях речи не идет. Спрашиваю, какая очередность в выплате? Ответить, кроме ждите , ничего не могут. Вопрос не к сотрудникам колл-центра, к фонду. Почему фонд так вольно трактует закон? Почему, допустим, 9 дней недостаточно для перевода'? Абсолютная непроницаемость. Ребята, это мои деньги, не ваши. Ответ, когда переведем, тогда и получите - не сама лучшая стратегия Читать далее...

С обслуживанием , все в порядке.Сложности,огромные, в снятии единовременной выплаты средств пенсионных накоплений.

В начале декабря получила пенсию за умершую бабушку, она мне не родная по крови, просто вышла замуж за моего дедушку. Даже удивилась, что она меня указала наследницей в договоре ПДС. От посещения фонда Будущее остались самые приятные впечатления, сотрудники вежливые и компетентные. По существу объяснили, какие действия мне нужно предпринять, чтобы получить деньги. Отдельное спасибо, что предупредили про сроки. Я к примеру, понятия не имела, что важно за 6 месяцев уложиться, чтобы потом по судам не ходить. Неожиданно для себя получила хорошую сумму, чуть больше 100 тысяч. Положила на вклад, как раз хватит через год памятник поставить Читать далее...

Спасибо большое сотрудникам НПФ Будущее за человечность и терпение. Была в офисе 29.12.25, хотела проконсультироваться, как открыть счет и какие у меня будут гарантии. Ко мне максимально доброжелательно отнеслись, ответили на все вопросы и не только помогли открыть счет, но и научили пользоваться мобильным приложением. Там такая удобная опция обнаружилась – автопополнение. Дальше потихоньку буду приумножать накопления и в голове не надо держать, что пора внести платеж Читать далее...

Приложение не открывается от слова Никак, все способы перепробовала. При переводе с другого Фонда увидела перечисления, сейчас- полный Ноль

Забирали как наследники пенсию отца (был на СВО) ещё со временем Стальфонда. Документы отправляли по почте, предварительно уточняли на горячей линии несколько раз что и как. С первого раза все без нюансов, уже прислали ответ о положительном рассмотрении заявления) Будет каждому подарочек к новому году около 260 тысяч, спасибо!)) Читать далее...

Умер отец , хотела получить его пенсионные накопления, подала в суд ( суд удовлетворил решение) Но в выплате мне отказали !!! Дальше буду с ними судиться

Ужасный фонд . Написала заявления на выплату , после 55 , и не чего отдавать не хотят

Нехорошие личности, отжали деньги

С 2014 года по сей день 11.112025 накопилась 79000 с копейками. Полный лохотрон этот фонд. Так что вам решать молодежь.