Отзывы клиентов НПФ

Оперативно получаю ответы на свои вопросы в Вконтакте нпф ВТБ. Перешел сюда от НПФ Открытие. Работают для клиентов. Минусов пока не заметил.

Писала через приложение вопрос насчет накопительной по северному стажу, прислали пояснение и ссылку на закон. Сэкономила время на поход в офис или государственный фонд, так что спасибо сотрудникам = 5 баллов

Что говорить о каких-то накоплениях, я пытаюсь вернуть свои деньги, вложенные, обманным путем. Остается отправлять жалобы во все инстанции. Забрали деньги за одну минуту, а возвращать не торопятся, говорят необходимо собрать пакет документов. Вопрос, а как же я получаю свою пенсию. Все данные мои в банке, уже 20 лет. Верните мои деньги. Читать далее...

Ещё примерно в 2023 году обратилась в офис Сбербанка, написала заявление на перевод в НПФ, заявление приняли в городе Ишиме, через год приходит сообщение из пенсионного фонда, а я как была в другом НПФ, так там и осталась, даже было разбирательство , так как сообщила об этом в госуслугах, но ни чего не изменилось, оставили в старом НПФ. Почему?Это система отбора Сбером или в чем причина? Читать далее...

Открыла ИПП в Сбере, чтобы скопить хоть на какую-то прибавку к пенсии. На это у меня 10 лет, как раз до 55. Принцип мне понравился, удобно что можно вносить небольшими суммами, хоть по 1500 р в удобное время. Примерно так подсчитала, если буду хотя бы по 3 тыс откладывать, в сумме это будет больше 600 тыс, небольшая, но прибавка. Читать далее...

Ваши действия похожи на мошенничество. деньги были отправлены, на счет не поступили, ответить где они сейчас находятся не можете. высылала я вам письмо по другому адресу , странно что вы указываете , тот по которому сами мне прислали ответ. Вы своими действиями и отписками подрываете доверие к вам клиентов, либо это очень хорошо продуманная мошенническая схема. Читать далее...

Будь проклят тот день когда я связался с этим фодом .

Здравствуйте. Хочу оставить свое мнение о ВТБ Пенсионный фонд. Очень довольна гибкостью программы долгосрочных сбережений и возможностью забрать накопления раньше выхода на пенсию. Консультанты всегда отзывчивые и готовы помочь с любыми вопросами.

Не могу найти часть средств из накопительной части пенсии. Просто куда-то испарились при переводе из другого фонда. Причём переводили без моего согласия

Звонил как наследник уточнять по пакету документов на получение пенсии. Консультанту по телефону ставлю 5, помогла рассказала, на сайте тоже все нормально написано. Дополню отзыв уже по результатам получения, но думаю подводных камней никаких нет будет, я вписан наследником в договор Читать далее...

Доброго времени суток! Хотелось бы сказать спасибо за помощь с решением вопроса по наследованию денег, которые мой дедушка копил на негосударственной пенсии в НПФ Сбербанка. Для меня было непонятным буквально все, как получить эти деньги я тоже не знал. Помогли специалисты поддержки. Оказалось, что заявление можно было подать онлайн вместе со всеми документами, что я и сделал. Деньги уже получил. Читать далее...

Обман банка втб совместно с ао нпф втб 02.08.2024 в дополнительном офисе втб по адресу: бул. энтузиастов, 2 (этаж 1) заключил договор с ао нпф втб о долгосрочных сбережениях с софинансированием от государства в размере 36000.00 рублей! было озвучено, что в марте 2025 года я смогу с учетом возраста ( получить свои вложенные 50000.00 рублей, инвестиционный доход не менее 20% а также 36000.00 соинвестирования! чудесное предложение для пенсионера, ветерана боевых действий! что получилось по итогу- в получении 36000.00 р было отказано и обещано, что я из получу в конце июня 2025 года. инвестиционный доход за год получил 2710,16 копеек. позвонил 29.06.2025 в ао нпф втб с вопросом когда получу- ответ в конце июня!! это что очередной обман?? Читать далее...

Много выгод по программе долгосрочных сбережений, но мне больше всего нравится перспектива получить добавку от государства. Если буду копить, как и сейчас, то по 36 тысяч в год должны будут добавлять, надеюсь все так и будет. По крайней мере я со своей стороны условия все выполняю и думаю, что получится, все-таки в НПФ Сбербанка коплю, а это репутация. Читать далее...

Невозможно зайти в личный кабинет,отвечают,что клиента с таким СНИЛС нет.Куда же я делась.Сплошной обман.В офисе помочь не могут.Получается,что просто украли 36 тысяч рублей.Бегите с этого банка.

Мне в декабре исполняется 60. Как раз ко Дню рождения на счету ИПП будет больше миллиона. Накопил постепенно за 10 лет, откладывал при этом копейки по нынешним меркам (по 6 тысяч примерно каждый месяц вносил). Это и на финансах семейных у нас никак вообще не сказывалась, сумма то небольшая и одновременно накапала приличная сумма. Копить на накопительных счетах у меня никогда не получалось, всегда был соблазн снять деньги. А тут смог. Читать далее...

Был вчера в офисе фонда Эволюция, консультировался по нюансам открытия у них счета новой программы сбережений с господдержкой.. Очень приятные сотрудники, компетентные и терпения явно им не занимать. На все мои вопросы более чем подробно ответили и умными словами не грузили. Самое главное, что мне рассказали почему я могу спать спокойно и не беспокоиться за свои сбережения. У них несколько способов обеспечения безопасности имеется. Самый главный, защита капитала, как бы ни сложилось, сбережения в минус не уйдут. По окончанию срока действия программы сумма априори не может оказаться меньше всех моих взносов и дотаций от государства. Также есть фиксация инвестиционного дохода, если ИД в минуса и упадет, НПФ сам все компенсирует. Ну и страховка, безусловно. Так что буду счет открывать, меня все устраивает Читать далее...

Вежливые, милые сотрудники, приняли без записи. Грамотные специалисты доходчиво объяснили, ответили на все мои вопросы.

Я крайне разочарована работой ВТБ НПФ! Обратилась за единовременной выплатой накопительной пенсии, на которую имею полное право в соответствии с ФЗ от 28.12.2013 424-ФЗ, но получила отказ. Вместо этого мне предложили пожизненную выплату в течении 22 лет в размере смехотворных 1500 рублей. Это просто издевательство! Ситуацию усугубляет отвратительная работа службы поддержки. В колл-центре не смогли дать внятных объяснений, а записаться на очную консультацию в офис на ул. Гиляровского д.39 стр.3 в г. Москве оказалось невозможным. Такое ощущение, что компания намеренно избегает общения с клиентами, чтобы не решать их проблемы. Считаю, что ВТБ НПФ не выполняет свои обязательства перед вкладчиками и создает искусственные препятствия для получения заслуженных выплат. Никому не рекомендую связываться с этой организацией! Читать далее...

Выбором фонда даже особо не мучилась. Компания, где я работаю, с Эволюцией сотрудничает, у нас там корпоративные пенсия. Мне нравится принцип формирования накоплений: из ЗП высчитывают процент и столько же доплачивает компания, а когда я выйду на пенсию смогу забрать деньги. Логично все и выгодно, собственно поэтому ПДС у них открыла и сама тоже понемногу пополняю Читать далее...

Добрый день! Не могу получить вразумительный ответ от пенсионного фонда по спорной ситуации. Обращаюсь здесь, поскольку обратиться через личный кабинет нет возможности "сервис по подаче обращений в Фонд возобновит свою работу 01 сентября 2025 года. Приносим извинения за неудобства" О как... ! Только с третьей попытки и третьего посещения отделения банка ВТБ удалось подать заявление на единовременную выплату пенсионных накоплений. То система программа не работала, то сотрудник отделения тупил. Вчера пришло сообщение что мне назначена ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ ВЫПЛАТА ! Просила совершенно другое! Хочу отказаться от услуги, которую не просила и перевести накопления в другой фонд. По телефону горячей линии отвечают : отказаться нельзя, фонд принял такое решение (???!) Пишите обращение через личный кабинет (см. выше). Озвучили сумму ежемесячный выплат в размере 536 руб. Имея на счете по состоянию на 01.04.2025 467 046 руб. , путем арифметических подсчетов, поняла, что фонд отмерил мне жизни Читать далее...