Здравствуйте Нужно забрать мой ПТС

Если вы оформили автокредит под залог ПТС в банке и хотите забрать документ, вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Убедитесь, что вы полностью погасили задолженность по кредиту.
2. Составьте претензию на имя руководителя банка в двух экземплярах. Один экземпляр с отметкой о принятии оставьте себе.
3. Если банк не отвечает на претензию, вы можете обратиться в Центробанк с жалобой на неправомерные действия банка. В случае отсутствия реакции со стороны ЦБ, вы имеете право обратиться в суд.

Что касается получения ПТС в Москве, то вы можете забрать его в представительстве банка по адресу: ул. Правды, д. 26. График работы: пн-пт 09:00–20:00; сб, вс 09:00–18:00. В других городах также действует система живой очереди, и вы можете уточнить график работы отделений на сайте банка.

Для получения ПТС вам потребуется паспорт. Если вы оформляли автокредит под залог ПТС, то забрать документ можно только после полного погашения задолженности.

Более подробную информацию вы можете получить, обратившись в банк или воспользовавшись их официальным сайтом. На сайте банка есть специальная страница, посвященная вопросам возврата ПТС после погашения кредита. Посмотреть её можно на официальном сайте банка.