А как можно узнать , может ли быть такое что залог уплачен а в программе весит

Для решения проблемы, когда залог уплачен, но в программе он все еще отображается, рекомендуется обратиться в банк напрямую. В частности, в банке ДОМ.РФ можно связаться с отделом поддержки или технической поддержки через следующие каналы:

1. Телефон горячей линии: +7 (495) 128-17-17. Это основной способ связи с представителями банка, где вы можете задать свой вопрос и получить консультацию.
2. Онлайн-чат на сайте: На официальном сайте банка ДОМ.РФ доступен онлайн-чат, где вы можете получить помощь в режиме реального времени.
3. Электронная почта: Вы также можете отправить письмо в службу поддержки банка по электронной почте, указав все детали вашего вопроса.

После обращения представители банка проверят статус вашей сделки и помогут решить возникшую проблему.