Есть карта. не могу войти в интернет банк приложение

Б
Отменить
Ответ эксперта

Борис, добрый день!

Скорее всего, нужно обновить приложение. Учитывайте, что приложение временно недоступно для App Store, поэтому ни скачивание, ни обновление для устройств на iOS невозможно. Если у Вас iOS, воспользуйтесь интернет-банком, а для удобства использования веб-версии можно установить иконку на рабочий стол.

Также банк может заблокировать использование мобильного банкинга, но в этом случае необходимо обратиться на горячую линию по номерам 400 или 8 800 100 07 01, чтобы уточнить причину блокировки.

0
0
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Лучшие ответы в категории Банки

ГА
Григорий Андрюхин
24 февраля 2022 23:32
Отвечает Екатерина Линник 28 февраля 2022 19:08
Добрый день! Блокирующие санкции США против ВТБ в 2022 году – это включение банка в SDN-лист. Все активы и счета банка в долларах заблокированы. Но... Читать всё
СК
Степан Кондюрин
28 февраля 2022 16:38
Отвечает Екатерина Линник 02 марта 2022 11:57
Здравствуйте! Карты Альфа-Банка по-прежнему можно использовать для бесконтактной оплаты через Google Pay, но только в том случае, если терминал не... Читать всё