как передать показания счётчика за э/э ? Бот называет правильный адрес и отправляет меня в очередь к оператору...
Возможны неточности
Чтобы передать показания счётчика за электроэнергию, можно воспользоваться несколькими удобными способами:
- Личный кабинет на сайте поставщика услуг: Войдите в личный кабинет на официальном сайте вашей энергоснабжающей компании. Там вы найдёте раздел для передачи показаний счётчиков. Введите номер лицевого счёта и введите данные счётчика. Этот метод удобен, если у вас уже есть личный кабинет.
- Сервис ГИС ЖКХ: На главной странице официального сайта ГИС ЖКХ найдите раздел для передачи показаний. Вам потребуется пройти идентификацию через Госуслуги и привязать лицевой счёт к личному кабинету. После этого система автоматически заполнит необходимые данные.
- Мобильные приложения: Используйте приложения банков, например, Сбера, чтобы передать показания. Войдите в приложение и выберите раздел, связанный с передачей данных о потреблённой электроэнергии.
- Сайт мэрии: Если вы живёте в Москве, можно воспользоваться сайтом мэрии (mos.ru). Перейдите в раздел «Услуги» и выберите «Приём показаний приборов учёта тепла и воды». Авторизуйтесь в личном кабинете и внесите показания счётчиков.
Важно: для Москвы также доступен сайт мэрии, где можно передать показания счётчиков. Он расположен по адресу: www.mos.ru/?utm_source=vbr_ai.
В зависимости от вашего региона, возможно, доступны и другие способы передачи показаний. Если вы не можете найти нужный способ в вашем регионе, обратитесь к информации на сайте местной энергоснабжающей компании.
Добрый день!
Если речь о новом чат-боте Энергосбыта, который начал работать на новых территориях, то сейчас есть проблемы в его функционировании из-за огромного количества желающих передать показания, а срок передачи заканчивается 25 октября. Можно попробовать другие варианты:
- Отправить данные по электронной почте. Например, если Вы живёте в Донецке, показания нужно передать по адресу pokaz@donetsk.e-sbt.ru, обязательно указать номер лицевого счёта и собственно показания счетчика через пробел.
- На сайте Энергосбыта в личном кабинете – https://lkfl.e-sbt.ru/lk_auth/counters.php. Нужно указать свой лицевой счёт и ввести номер с картинки (капчу).
- По телефону горячей линии, но дозвониться практически невозможно.
- В любом офисе Энергосбыта.
В других городах РФ ситуация иная – в целом чат-боты работают без перебоев и есть множество других способов передачи показаний: на сайте поставщика услуги, через городской сайт или ГИС ЖКХ, по телефону горячей линии и др. в зависимости от города.
