М
524

Как войти в Сбербанк онлайн если потерял сим карту?

Задать свой вопрос Выберу ИИ

Если вы потеряли сим-карту, но у вас есть банковская карта Сбербанка, вы всё равно можете войти в приложение Сбербанк Онлайн. Вот несколько шагов, которые помогут вам восстановить доступ:

  1. Используйте цифровой код: В приложении Сбербанк Онлайн можно войти, используя 5-значный цифровой код, который не требует подтверждения кодом из SMS. Это особенно удобно, если у вас нет доступа к телефону.
  2. Измените номер телефона в приложении: Если вы уже авторизованы в приложении, вы можете изменить номер телефона в настройках. Для этого перейдите в раздел «Настройки» - «Уведомления» - «Изменить номер телефона».
  3. Измените номер телефона через банкомат: Если вы не можете войти в приложение, но у вас есть доступ к банкомату, вы можете изменить номер телефона через него. Вставьте карту, введите PIN-код, выберите «Все услуги» - «Информация и сервисы» - «Уведомления» - «Изменить номер телефона».
  4. Обратитесь в офис банка: Если ни один из вышеперечисленных способов не работает, вам нужно обратиться в ближайший офис Сбербанка. Возьмите с собой паспорт и банковскую карту. Сотрудник банка поможет вам привязать новый номер телефона к вашему счёту.

Важно помнить, что после смены номера телефона вам нужно будет снова войти в приложение, используя новый номер. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, всегда можно обратиться в службу поддержки Сбербанка.

1
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Как войти по номеру карты в ВТБ он-лайн?
13
Можно ли войти в ВТБ онлайн по номеру карты?
3
Перестало открываться приложение ВТБ онлайн,просит обновления,оно тоже не запускается.
8
Как разблокировать учетную запись на ВТБ без банка и банкомата
10
Больше вопросов по теме
Статьи по теме