я перевёл 1000 руб , а заказ не подтверждается, что делать?

А
Отменить
Ответ эксперта

Анатолий, добрый день!

В зависимости от типа перевода средства могут идти к получателю в срок до 3 рабочих дней. Если срок истёк, необходимо обратиться в банк, который обслуживает Вашу карту, чтобы уточнить статус платежа. Соответственно, если банк перевёл средства, он должен прислать подтверждающий документ, например, в мобильном приложении должен появиться чек об оплате. В этом случае необходимо обращаться к получателю и подтвердить перевод денег чеком.

0
0
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Лучшие ответы в категории Банки

ГА
Григорий Андрюхин
24 февраля 2022 23:32
Отвечает Екатерина Линник 28 февраля 2022 19:08
Добрый день! Блокирующие санкции США против ВТБ в 2022 году – это включение банка в SDN-лист. Все активы и счета банка в долларах заблокированы. Но... Читать всё
СК
Степан Кондюрин
28 февраля 2022 16:38
Отвечает Екатерина Линник 02 марта 2022 11:57
Здравствуйте! Карты Альфа-Банка по-прежнему можно использовать для бесконтактной оплаты через Google Pay, но только в том случае, если терминал не... Читать всё
Больше вопросов по теме
Статьи по теме