2 Не могу войти в озон банк, забыла код-пароль. Неоднократно пыталась переоформить, не получается. Что делать? Не могу войти в озон банк, забыла код-пароль. Неоднократно пыталась переоформить, не получается. Что делать?
Е
Елена Юрьевна спрашивает:
348
Не могу войти в озон банк, забыла код-пароль. Неоднократно пыталась переоформить, не получается. Что делать?
Выберу ИИ
Возможны неточности
Возможны неточности
Если вы забыли кодовое слово и пароль от Ozon Банка, выполните следующие шаги:
- Восстановление пароля:
- В приложении Ozon: откройте приложение, выберите «Не помню пароль» и следуйте инструкциям на экране.
- На сайте Ozon Банка: перейдите на страницу авторизации, нажмите «Не помню пароль» и следуйте инструкциям.
- Если нет доступа к привязанному номеру телефона:
- Заполните анкету для восстановления доступа: перейдите на страницу восстановления доступа, укажите привязанный к аккаунту номер телефона или электронную почту. Приложите фотографию первой страницы паспорта и селфи с документом.
- Укажите дополнительные данные: кодовое слово, месяц открытия счёта, даты и суммы последних двух операций.
- Обратитесь в службу поддержки:
- Напишите в чат поддержки через приложение или сайт.
- Позвоните по номеру 8 800 555-89-82 (бесплатно на территории России) или +7 495 215-24-08 (стоимость зависит от вашего тарифа).
После восстановления доступа вы сможете установить новое кодовое слово, чтобы повысить безопасность вашего аккаунта.
Здравствуйте.
Если не помните данные для входа в банк Озон, заполните анкету на восстановление доступа. Укажите здесь максимально полную информацию – номер телефона при регистрации, адрес почты, если привязывали её, дату открытия счёта, последние 4 цифры номера карты, с которой пополнялся счёт, даты и суммы последних операций и др. Нужно приложить фото первого разворота паспорта и селфи с первым разворотом паспорта. Проверка занимает до 3 дней, после чего на телефон придёт SMS с разовым кодом для входа.
Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
Вашему клиенту дали тел мамы , она не является клиентом вашего банка и тел у нее 23 г Как позвонить в вашу компанию не один телефон не отвечает? Есть ли филиал в Калуге? Есть офис в Елабуге ,Татарстан Елабужский район? Как войти по номеру карты в ВТБ он-лайн? Добрый день! Возможно ли сотрудничать с Вами в плане комментариев и спикеров? Хочу иcпользовать карту Union Pay из Екатеринбурга для получения пенсии в Болгарию, в каком банке надёжно это сделать? Будет ли работать Apple Pay с Альфа-Банком? Где у вас банкоматы в Серпухове на которые можно снять и положить деньги на Вашу карту
ЦБ требует наказания банковских клерков, но те не боятся. Почему? Какие переводы блокируют банки и почему? Отзыв лицензии: у каких банков, почему и как вернуть деньги Кредитный доктор от Совкомбанка: условия, этапы, стоит ли пользоваться Как гражданину РФ открыть банковский счёт в Турции? Что делать, если не дошёл перевод через СБП? Санкции против России 2023: полный список банков на конец октября Как активировать карту Альфа-Банка в 2025 – 2026 году: дебетовую, кредитную, зарплатную Как перевести деньги с карты Альфа-Банка?
Статьи об автостраховании
Статьи о банках и финансах
