почему не могу зайти в приложение

В
Отменить
Ответ эксперта

Валерий, здравствуйте!

Причин проблем с входом в мобильное приложение банка может быть несколько:

  • Вы заходите не с российского IP-адреса;
  • произошёл сбой или ведутся технические работы;
  • банк заблокировал вход в приложение;
  • проблема на стороне Вашего смартфона.

В любом случае лучше связаться с банком по телефону горячей линии – 8 (800) 100-00-89 или 8 (800) 100-07-01.

0
0
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Лучшие ответы в категории Банки

ГА
Григорий Андрюхин
24 февраля 2022 23:32
Отвечает Екатерина Линник 28 февраля 2022 19:08
Добрый день! Блокирующие санкции США против ВТБ в 2022 году – это включение банка в SDN-лист. Все активы и счета банка в долларах заблокированы. Но... Читать всё
СК
Степан Кондюрин
28 февраля 2022 16:38
Отвечает Екатерина Линник 02 марта 2022 11:57
Здравствуйте! Карты Альфа-Банка по-прежнему можно использовать для бесконтактной оплаты через Google Pay, но только в том случае, если терминал не... Читать всё
Больше вопросов по теме
Статьи по теме